正文 第53章 讓你的下屬跑起來(1 / 2)

在企業的具體管理當中,有時候會發生很多令人深思的現象。為什麼過去一個小時能完成的事情現在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說就是一個幹字,現在卻處處講條件,為什麼以前幹淨的公共區域現在變得髒了,獎金本來是為了激勵鬥誌和鼓舞積極性的,但是為什麼上個月發了獎金產生了很多糾紛。於是認為這些員工已經產生惰性了,素質不行了,所以有的領導者采取了訓斥、有的采取了換人、有的采取了換崗等方式,其實這些問題的真正核心原因不是出在員工身上,而是出在領導身上,真正應該調整的是自己,而不是員工。因為是你的激勵機製出現了問題,從而導致這個結果的出現。當部門出現問題的時候,一把手自然而然應該承擔第一責任,而不是旁推到其他人身上。領導必須名副其實,引領到位、督導嚴密、科學激勵,你的下屬自然就會跑起來。

每一個企業都有自己的激勵機製,但是很多企業的激勵機製起不到應有的作用,這是因為激勵是變化的。不同的發展階段有不同的激勵方式,不能一成不變,同時激勵又分為靜態激勵和動態激勵。靜態激勵就是企業的製度,例如獎金製度、處罰條例等等,這是基本的激勵,也是企業用得最多的;動態激勵就是指管理的領導者根據階段變化和環境要求以及下屬員工的實際情況等做出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是最關鍵的。要想讓你的下屬跑起來,動態的激勵方式必須掌握得當,這就要求我們必須掌握激勵的核心。

動態激勵的前提:科學地判斷你的下屬是不是應該激勵。當下屬工作效率、工作質量、協作精神、神態語言等出現持續性反常的時候,就需要診斷是不是激勵內容出了問題。激勵有時候不能過度興奮,比如員工的期望值是月收入2000元,你給了3000元,等到員工的期望值沒有升高的時候,你又給漲到了4000元,萬一出現特殊情況,你再把收入降到3000元的時候,矛盾就出現了,過猶不及就是這個道理。工作效率或者協作精神偶爾出現一次反常很正常,作為領導者千萬不要把個體現象當成普遍存在,就馬上修訂激勵方式,反而會給員工一個反複無常的印象,那樣激勵機製就失去了科學意義。管理者在運用激勵武器的時候,要想發揮促進動力,就必須深諳激勵之道,熟悉“感情、幫帶、培訓、獎勵、處罰、競爭、公正、授權”十六字真言,並加以綜合運用,那麼你的部下就會跑起來,而且會快速地跑起來。

感情意味著賞識和信任。有的領導和員工感情很好,大家都是哥們弟兄,結果發現自己的威信越來越差,這是因為員工感覺老總也不過如此,大家都是兄弟,誰也離不開誰了。感情是傳遞你對員工工作的認可,對其能力和人品的信任,有時候看到員工累了過去拍拍他的肩膀,一句話也不說,起到的效果比請員工吃一頓要好得多。領導不要吝嗇你的信任和讚譽,尤其是在公共場合。精神激勵時時刻刻會推動下屬積極的神經,同時公司和私人絕對要分開,私下的生活細節關心見真情,生日團隊慶祝等都能起到不錯的效果。

激勵的核心就是身教大於言傳。示範和榜樣的力量是無窮的,但是很多管理者很困惑,我在很多事情上都主動引導解決,為什麼下屬的效率卻越來越差。因為這種榜樣已經演變成了事必躬親,並且處處按照自己的操作過程來要求你的每一個下屬。時間長了,什麼事情領導都幹了,下屬當然輕鬆地等著你來幹了。傳幫帶不是自己一直要帶著幹下去,傳幫帶的標準是階段性的和創新性的。當有新工作或者具有劃分意義的時間段出現時領導就需要引導了,領導的品行和作風直接影響你的員工,一個拖拉的領導是培養不出一個雷厲風行的員工的,己身不正何以令行。