著名漢堡品牌漢堡王算是創意營銷的代表了,它曾在Facebook上進行過一次別出心裁的“刪好友,得皇堡”活動:活動很簡單,用戶隻需要在自己的Facebook上安裝一個APP,刪除10個好友,就能得到一個免費的漢堡。而那些被你刪除的朋友則會被公開在你的Facebook新鮮事裏,讓每個人都知道。所以這個活動也被稱作:“皇堡的犧牲”。這個活動憑借強大的創意、另類的思路,在沒有做任何營銷的背景下,單靠網友熱議就輕輕鬆鬆送出了2萬多個漢堡——也就是說有2萬多人願意為了漢堡王的免費漢堡而刪除10個好友。這次營銷在為漢堡王積累大量人氣的同時,也在消費者當中樹立了這樣一個概念:漢堡王值得你付出!這種品牌效應才是漢堡王真正在意的。
二、多渠道聯合、跨界合作
這次營銷活動,UCweb不僅在內容上打出了一套“組合拳”,在渠道上也整合了各種資源,它結合客戶端、社交媒體、論壇以及合作電商等多個渠道的資源,進行了整合式營銷。亞馬遜、京東等電商企業的幫助使得UCweb比價插件的影響力一下子擴大很多。除此之外,UCweb還和惠惠合作推出雙十一購物報告,和如意淘合作微博活動,等等。這一係列線上動作都充分表明UCweb對這次營銷活動的重視。
同時,UCweb這次還將營銷重點放在了傳統主流媒體上,跨界合作,在電視節目中進行推廣。這種措施可以進一步強化移動互聯網用戶對其品牌和產品的信任。這就像一些火了一整年的明星必須在年底上一次春晚才能真正證明自己的地位和人氣一樣。雖然移動互聯網的發展昭示著科技與未來,但很多移動互聯網產品多是賠本賺吆喝,對用戶來說,雖然經常使用某些移動互聯網產品,但在心理上始終認為這些都是“小玩意”,上不得台麵。UCweb就是要通過這次跨界合作來向用戶證明:移動互聯網時代已經到來,移動互聯網產品有能力站上更大的舞台。
三、適時推出、借勢營銷
每年的“雙十一”對互聯網用戶來說都是一次狂歡,甚至很多不經常上網的人也會在這一天上網逛逛,看看有什麼實惠的促銷產品。所以,雖然每年的“雙十一”電商大戰都免不了遭眾人吐槽,但這不妨礙每年“雙十一”巨大的交易額。以2013年為例,僅僅天貓就達成了350多億元的交易額。這表明用戶的購買力尚可,其購買欲望尚未飽和。在這種大前提下,UCweb適時推出自己的比價插件,幫助用戶更方便準確地挑選性價比最好的促銷商品,既順應了消費者開始在移動端購物的潮流,也通過往年電商在“雙十一”假降價的負麵形象突出了自己用比價來提供真實優惠的正麵形象。這種營銷策略旨在借力打力,隻要運用得當,很容易以小投入換來大回報。UCweb比價插件的成功證明了這一點。
4.3 人氣新玩法:金牌客戶與達人模式
對營銷頗有心得的史玉柱曾說過:“我一直認為,營銷學書上的那些東西都是不可信的,和他們想法相反的,倒可以試一下。營銷學誕生於20世紀初的美國,是當時美國幾大廣播公司搞出來的,目的就是為了讓企業投放廣告。最好的營銷老師就是消費者。”史玉柱在腦白金、巨人網絡上取得的成功正是認真實踐這句話的結果。
的確,消費者才是天底下最好也最慷慨的老師。摸清“老師”秉性的企業,總是被老師厚待,並回報以豐厚的利潤;反之,隻能被老師拒之門外。那“老師”都有哪些值得企業學習和研究的秉性呢?
“崇尚權威,篤信專家”就是其中之一。
4.3.1 大企業新玩法:代言人變客戶
由於大部分顧客“崇尚權威,篤信專家”,所以使用明星宣傳是企業常見的營銷策略,但如何將明星的價值發揮到最大,就看你對他的定位了。移動互聯網時代,用戶更加喜歡親切、平易近人的明星,而不是高高在上的。所以,明星在廣告中的身份也往往從“代言人”搖身一變成了“金牌客戶”。
在傳統營銷過程中,要想牢牢吸引住某個特定群體,很典型的一招就是抓住其中的金牌客戶。而現在,很多平台都開始運用這樣的策略,其中最典型的就是樂蜂網。
樂蜂網的營銷微博發布後幾天內,包括佟大為、羽泉、李晨、高圓圓等百餘位名明星就會轉發,有的還會附上自己的產品使用經驗。這種傳播效果是驚人的。粗略估計,這些名人微博所涉及的粉絲數量和轉發量超過一億人次,這就是移動互聯網時代的新型金牌客戶所具備的威力。