第二,申請任務。用戶通過二維碼、App市場下載並啟動該APP,就能看到分布在自己周邊的各種任務,然後選擇適合自己需要或者感興趣的任務點擊申請就行。
第三,完成任務。用戶申請完任務之後,隻要在規定時間內按照發布者的要求執行好任務,就可以提交給係統審核了。如果你在規定時間裏沒能完成任務,係統會自動取消你的這次參與資格。
第四,審核任務。任務發布者登錄係統後台,就能審核用戶提交上來的任務完成資料,並給予審核意見。如果用戶按照相關要求完成了任務,就能獲得之前公布的報酬。發布者還能從係統後台將數據通過Excel等方式導出,這些資料也是企業進行經營決策分析的重要數據。
第五,支付報酬。用戶根據完成的任務獲得相應的報酬,當報酬積累到一定數額時,就可以通過支付寶進行提現,或者捐獻給係統推薦的公益組織。
這種任務模式使得每個用戶都有機會參與到公益事業當中,而做公益的企業與組織也找到了一個降低工作難度的機會。企業可以同公益組織一起發布任務,讓用戶幫助企業做一些簡單的問卷調查等任務,完成任務後,企業就可以向公益組織捐獻相應的款項。這樣做的好處是:用戶用力所能及的小付出親身參與到公益事業當中——這也是公益組織希望看到的;企業一邊達到了捐助公益,提升品牌形象的目的,一邊還借助於用戶的幫助完成了很多從前需要大量營銷人員才能完成的市場調研等工作;公益組織則在收獲資金支持的同時,也收獲了一大批更加關心公益事業的普羅大眾,這對其長遠發展非常重要。
舉例說明:與寵物有關的企業,如寵物食品企業,可以同動物保護協會一起發布調研任務,動物保護協會號召旗下的誌願者參與其中。由於這些誌願者在生活裏都是熱愛小動物的人,所以也是寵物食品企業的目標用戶。從他們當中獲得的調研數據對企業來說更加值得參考。同時,通過這次活動,該企業也在這些目標用戶群中打響了知名度。而對用戶來說,他們隻是做了一些問卷就可以幫助心愛的小動物,還不需要自己花出真金白銀,何樂而不為呢?
“迷你任務”作為企業任務的眾包平台,其應用場景十分豐富,如廣告監測、商品覆蓋率調查、新品價格調研、社會熱點調查、產品服務體驗反饋、促銷活動參與,等等。其成功為我們打開了APP營銷的新思路。
6.6.2 APP公益營銷怎麼玩
一、搜集目標用戶的信息
很多企業都會做市場調查,並跟進市場反饋,但其搜集的數據是否真實可信,有多少參考價值都存疑。企業在傳統市場調查過程中無法準確把握數據提供者的背景信息,更無法判斷其在做這次調查時是敷衍還是認真。這款任務型APP的出現則很好地解決了這個問題。首先,願意接任務的都是對相關主題感興趣的人,也就是企業的潛在客戶,他們的調查意見更值得參考。同時,他們是主動參與到任務中來的,所以他們的回答相比街邊隨機接受調查時胡亂填寫的內容更加有價值。企業若是希望在APP營銷中搜集到高質量的市場數據,就要學會“為用戶的付出埋單”,或者換句話說,給用戶配合調查一個合理的理由。
二、促使用戶體驗產品
企業除了可以發布調查任務,也能發布體驗任務,即讓用戶去臨近的企業活動場地親身參與該企業的產品體驗活動。我們經常在路邊看到很多銷售人員拉著你去體驗這個嚐試那個,一般人都避之不及,所以收效甚微。而若是通過任務的方式發布,很多用戶會主動參與其中。更重要的是,在體驗之後,你還可以要求用戶提供詳細的體驗感受。這種任務不僅增加了潛在用戶購買產品的概率,更提供了最有參考價值的產品使用反饋信息。
三、讓公益營銷細水長流
大多數人都有參與公益的意願,卻無力承擔長期參與公益的資金負擔。而企業雖然知道公益營銷的重要性,卻也懷疑一兩次大手筆捐款的實際性價比。而“迷你任務”則很好地解決了雙方的問題。“迷你任務”一方麵使得熱心公益的用戶有機會長期參與公益事業,讓微型公益事業擁有長久發展的基礎,一方麵也讓做公益的企業不用一次性付出大量資金“賠本賺吆喝”,而是細水長流,既獲得了穩定的目標用戶群體,也持續鞏固了其公益形象。這款應用讓用戶和企業達到雙贏,而且這種雙贏是持久的。