微信會員卡優化了客戶對商戶的消費體驗，也拉近了彼此的互動關係，更增加了用戶的消費黏性。因此，希望通過微信挖掘新客戶的企業，尤其是餐飲、商場、超市、服裝、休閑會所等行業的企業，都應當把推廣企業微信會員卡作為一項重要的戰略部署來做。
三、利用論壇等其他方式
除了QQ群，擁有大量活躍用戶的微博群、行業論壇、貼吧等也是微信用戶導入的重點，他們都是根據相同的愛好聚集在一起的，營銷的針對性較強。他們可能數量不多，但隻要轉化為你的用戶，就很可能成為忠實用戶。
除了線上，線下也可以成為你的微信粉絲入口，海報、傳單、名片等都可以附上你的微信公眾賬號二維碼，尤其是擁有線下實體店的商家，一定要跟上移動互聯網時代的潮流，讓購買過你產品的用戶都成為你的微信粉絲——可以通過促銷、打折等方式實現。然後通過公眾賬號的信息反饋與特惠通知，讓他們回憶起自己為何購買你的產品，並促使他們考慮要不要再買一次。
7.4.2 如何圈住老客戶
開發新客戶很重要，但留住老客戶同樣不能忽視，而且，相對來說，留住老客戶的“性價比”更高。據粗略計算，爭取一位新客戶所投入的營銷成本大約是留住老顧客所需營銷成本的3～5倍。而提供優質的客戶服務，便是有效維護老客戶的方式。忠誠的客戶——不致因為服務不佳而失去的客戶——不知會在他們一生跟企業來往的期間，給企業帶來多少生意。
據《追求卓越》一書的作者彼德斯估計，在美國，零售店的一位老主顧，會在10年內購買5萬美元的商品。忠誠的客戶提供給企業3倍的回報，他們會主動再來購買，從而使得企業在他們身上投入的營銷成本比招攬新客戶所投放的成本要低得多；企業對忠誠客戶很了解，不必在交易時花太多時間；同時，忠誠客戶的購買量也較其他客戶為多。
隨著社會的發展，生活水平的不斷提高。人們購物的目的已不僅僅是為了獲得商品的使用價值，顧客的要求更加多元化，要求更高，尤其對服務的要求更是越來越苛刻。在市場競爭激烈、產品同質化的情況下，服務的差異往往決定了一個企業的命運。企業要想獲得成功，就要在服務上下功夫，以為顧客提供更快速、優質的服務宣傳自己，以此將自己同別的企業區別開來，隻有這樣，才能將用戶變成企業的忠實顧客。
在根據新客戶資料建立客戶檔案的基礎上，企業應當做到對新客戶進行全程的貼心服務。全程服務指的是從客戶詢問產品信息，到決定購買，到產品配送，到使用說明，到售後服務，再到新產品推介的一係列服務。尤其要對用戶的使用反饋進行詳細的記錄。雖然全程服務需要投入一定的精力人力成本，但由於微信公眾賬號的特性，隻要做好相關環節的設計，事實上是要比傳統線下的服務省時省力得多的。
當然，企業不僅要提供優質的服務，還要給用戶一個主動宣傳企業優質服務的理由。我們知道，微信客戶管理的本質就是建立快速的口碑傳播效應，而口碑效應的產生一般需要兩個條件：一是高質量的服務，二是具有傳播特性的案例。
我們都知道海底撈的服務好，其中很重要的一點就是網上流傳的大量在海底撈遭遇“變態服務”的案例：代打遊戲練級、代叫其他店外賣，等等。有很多慕名而去的客戶為了趕上潮流，即使隻體驗了正常的服務，回來後也會添油加醋地在微博、朋友圈等社交平台上進行“炫耀”。