領導是一種關係
現代愛情故事中有兩句經典的話，一句是：世界上最遠的距離是我站在你的麵前，你卻感覺不到我的存在。另一句是：我來了，在你的麵前，你來了，在我的心中。大家一眼就能看明白其中的意思，一個人，如果心裏沒有對方，哪怕對方就在自己的眼前，距離也是非常遙遠的。人與人之間的距離是心的距離。
心的距離不僅產生在愛情中，也產生在領導中。不少企業的領導者，篤信外來的和尚會念經，總是感慨外麵山花燦爛，企業內部卻缺乏人才。有了這種心態，他對內部員工看不上眼，覺得他們不是自己心目中的人才，也不願意提供機會讓他們嚐試，更舍不得在他們身上進行投資。員工感覺到老板的心不在自己，心的距離十分遙遠，於是，他們的心態開始遊離，也將心思放在外麵的環境中，尋找能夠讓自己安心的地方。員工的遊離加固了領導者的想法，成為他慶幸自己有眼光的證據，更加迫切地在外麵尋找“意中人”。心的方向不一致，彼此的背離隻能產生更遠的距離。
一些領導者將企業的離心力歸結為員工的責任，認為員工心不在此。俗話說，沒有不漏風的牆，風穿牆而過，與風有關，與牆也有關，這是相互結合的結果。同樣的，外界有強大的引力，可以導致離心力的產生，內部有強大的斥力，一樣能夠讓員工離心。斥力來自領導的心態，來自領導對待下屬的方式，離心力的來源就是領導者本身。
領導是一種關係，反映了領導者與被領導者之間的關係。盡管這個關係是雙方共同作用的結果，但是，在一個組織中，由於分工不同，位置不同，各自掌握的資源不一樣，擁有的權力也不同，領導者比下屬對關係的建立具備更大的影響力。所以，相互之間的關係如何，領導者責無旁貸。
人際關係中有一個法則：以你希望別人對待你的方式來對待別人，這在領導關係中同樣適用。如果領導者使用手段來控製下屬，把他們當成工作的機器，下屬也會做出回應，以技巧來接招，把領導看成冰冷的硬鐵。表麵看起來領導者一呼百應，實際上下屬在內心以硬碰硬，出於對各種現實條件的考慮，他們表現出順從，將強硬的一麵放在內心深處，暗中進行堅強的抵觸。
領導是一種與領導者不可分割的關係。一個以控製為主要手段的領導者，他與下屬的關係是命令與服從、主動與被動，他完全居於組織的中心，享有絕對的權力，下屬則萎縮在各自的狹小空間，不敢讓自己的呼吸發出半點聲響。他們之間的關係除了絕對的從屬外，還是一種職務性的關係，也就是說，領導者在位的時候，大家的關係維持得很好，當領導者有一天失去了權力，不在這個職位上，關係馬上就會發生變化。
一個以感召為主要方式的領導者，他與下屬的關係是互相尊重的。他通過感召，不僅獲得下屬的工作時間，還獲得下屬的心。他關心下屬的個人發展和前途，不是停留在口頭上，而是體現在行動中。他不斷地為下屬創造機會，將個人的重要資源與下屬共享，還會讓下屬站在前台迎接鮮花和掌聲。