每個人都有一個無形的“自我保護圈”，也稱為“安全範圍”。一般情況下，在自己的“安全範圍”裏活動就會覺得很安全，而且隻有自己最親近的人才可以接近。如果一旦有人走進了這個“安全範圍”，就可以證明他們是非常親密的人。而對於陌生人來講，當你處於他的安全範圍之外時，對方就不會產生警惕和戒備心理；如果你走進他的安全範圍之內，對方就會感覺到不安，並試圖拉開你們之間的距離。但當你已成功地進入了對方的安全範圍之內，則往往就會使對方產生你是自己親密者的錯覺。
對於銷售人員來講，我們要有這個“安全範圍”的意識，我們經常要和陌生人打交道，在與其交流前，盡量破解這個“安全範圍”，這個細節有利於你下一步工作的順利開展。
我曾在一本雜誌上看到過這樣一句很有趣的話：隻要男女開始勾肩搭背，他們就已經是情人！的確，人與人之間有了直接的接觸，彼此間的距離會一下子縮短許多。
因此若想在短時間內縮短與對方的距離，最簡單的方法就是盡可能地製造與對方身體接觸的機會。
我曾經有這樣一次親身經曆。有一天，我到百貨公司去買褲子時，售貨小姐立刻拿皮尺走過來說：“我幫您量一下尺寸吧”。
我在心理默默地對自己說：“她的方法真不錯，我是上當了。”因為當售貨小姐幫我量尺寸的時候，此時的售貨員必須與我靠得很近，有時甚至要接近到情侶之間才可以達到的距離，所以會使我產生好像與親人在一起的感覺，而這時的我很難拒絕售貨小姐向自己推銷的服飾。
麵對陌生人，人們總是本能地帶有警惕和戒備的心理，這是人類在進化中形成的自我保護的方法之一。因此，如果你想迅速地拉近和陌生人的距離，你就應該首先製造出自然地與對方身體接觸的機會。
我們在影視劇裏可以看到類似的情節：當一對尚未確定戀愛關係的男女一起過馬路時，男方趁機很自然地拉住對方的手，兩個人的心在那一刹那間就迅速地拉近了，也就是在那個瞬間，兩個人就心照不宣地確立了戀愛關係。
由此可見，與對方的身體接觸可以消除陌生人之間的防備心理，拉近彼此間的心理距離。在與人交際中，我們可以使用這種技巧來拉近同客戶心理距離。
小貼士：走進對方的“安全範圍”
走進對方的“安全範圍”，我們可以製造出一些與對方身體接觸的機會，從拉近雙方的空間距離做起。