通過消費者對品牌美譽度的調查（具體調查內容見附錄2）可以發現，珠三角消費者對本地品牌有著一定的形象定位，比如美的偏向於理性的，TCL傾向於有品位的，科龍則趨於務實的。但同時也發現，消費者沒有對任一品牌產生強烈的創新性的美譽感，這與大多數企業中職員對本品牌形象定位為創新性的現實相衝突。
1.企業的評價。
珠三角地區知名品牌的企業，對其品牌在當地消費者中的忠誠度估計各有不同，其中，TCL的員工和管理者最自信，超過八成受訪人士覺得消費者對TCL的忠誠度比較高。相比之下，科龍的員工和管理者覺得消費者對科龍的忠誠度比較高或非常高的比例是64.1%；美的的員工和管理者覺得消費者對美的的忠誠度比較高或非常高的比例是38.3%；健力寶的員工和管理者覺得消費者對健力寶的忠誠度比較高或非常高的比例是29.6%；步步高的員工和管理者覺得消費者對步步高的忠誠度比較高或非常高的比例是64.8%；創維的員工和管理者覺得消費者對創維的忠誠度比較高或非常高的比例是32.7%。最自謙的是廣州本田，其員工和管理者覺得消費者對廣州本田的忠誠度比較高或非常高的比例是13.0%。
在估計消費者對品牌忠誠度的高低評價上，管理者比員工估計樂觀的有廣州本田和步步高兩個品牌；員工比管理者估計樂觀的有科龍、美的、健力寶、創維。
2.消費者的評價。
為了了解被訪的消費者對品牌的忠誠態度，在訪問時我們曾經問過他們這樣一個問題：對於您使用過的品牌，在下一次購買中是否仍會購買？
調查回來的數據顯示，消費者對使用過的品牌，在下一次購買中還會購買該品牌的比例均超過50%，其中，美的、格蘭仕、格力等品牌的再購買率（忠誠度）較高，均在70%以上，顯示使用過這些品牌的大部分消費者對其使用效果較滿意，因而對這些品牌產生了較高的忠誠度。另外，TCL、廣州本田、康佳、健力寶等品牌的再購買率也在60%以上，忠誠度也較高。
綜合以上對珠三角地區消費者品牌知名度、偏好度、滲透率和忠誠度的分析，可以看出珠三角地區市場中品牌的表現態勢如下：
（1）珠三角地區消費者最熟悉的品牌是全國性品牌——海爾，珠三角地區消費者較熟悉的國內品牌還有TCL、聯想、美的、長虹、康佳、華菱、格力等品牌。
（2）珠三角地區消費者對廣東許多本土品牌相對較了解。美的、TCL是珠三角地區消費者最為熟悉的廣東品牌，而格力、康佳、華菱、科龍、格蘭仕、廣州本田、健力寶等品牌在珠三角地區也影響較大。
（3）珠三角地區消費者對家電品牌相對比較熟悉，印象比較深刻，說明家電品牌在品牌傳播和營銷上力度和深度都比較大，品牌認知集中度較高；珠三角地區消費者對快速消費品品牌的熟悉程度和印象相對較低和模糊，品牌認知集中度較低。近年珠三角地區汽車消費快速增長，消費者對汽車品牌也表現出相當的認知度。
（4）消費者對美的、TCL等品牌喜歡程度較高，在實際購買家電產品時，也較為消費者所接受，是消費者最歡迎的家電品牌。總體上，珠三角的美的、TCL、格力、康佳、華菱是消費者印象較深、品牌市場表現較好的品牌。
我們使用GRAVEYARD模型分析品牌知名度與品牌偏好度的內在關係。以不提示品牌知名度為x軸，品牌偏好度為y軸，構成一個兩維圖。根據每個家電品牌的品牌知名度和偏好度在這個兩維圖上描點。每個點代表一個家電品牌。對所有品牌的品牌知名度和偏好度進行回歸分析，做出回歸直線y=0.5839x-0.0143，通過趨勢線與象限結合，分析品牌在市場中的表現，並對這些珠三角地區家電品牌分類如下：
（1）美的、TCL這兩個品牌位於回歸直線右上方或附近，表明其品牌知名度和偏好度都較高，在這些較受珠三角地區消費者歡迎的家電品牌中屬於強勢品牌。
（2）格力、康佳、華菱、科龍、創維、格蘭仕、步步高等品牌均位於回歸直線周圍，表明品牌知名度和偏好度與這些品牌的一般水平一致，屬於正常品牌（Normal）。
同樣，我們使用GRAVEYARD模型分析品牌知名度與品牌選擇率（滲透率）的內在關係。以不提示品牌知名度為x軸，品牌選擇率（滲透率）為y軸，構成一個兩維圖。根據每個家電品牌的品牌知名度和選擇率（滲透率）在這個兩維圖上描點。每個點代表一個家電品牌。對所有品牌的品牌知名度和選擇率（滲透率）進行回歸分析，做出回歸直線y=0.752x-0.0276，並對珠三角地區的家電品牌分類如下：