1.對自己有清醒的認識
無論是組織還是個人，都該對自身所處的環境、自身的優勢和劣勢、能力水平有著最客觀、最全麵的了解，如果失去了這種認識和了解，接下來的一切工作都將失去意義。在實際工作中，我們往往會用從重大事件中獲得的經驗及教訓來了解自己的個性、能力，從中發現自己的長處和不足。
2.結合實際情況選擇標杆
在選擇標杆的時候不能好高騖遠、不切實際，一定要根據自身的實際情況，科學地挑選合適的標杆。
比如，當年，中海油選擇了當時在世界石油公司中排名第十四的挪威國家石油公司作為自己的標杆，而沒有選擇埃克森、殼牌等全球頂尖的石油公司作為標杆，這就是結合了自身情況來作的正確判斷。
3.可以模仿但必須創新
傑克·韋爾奇曾說：“抄襲是合法的，因為它倡導一種精神。”那些遙遙領先的對手，他們必然有其成功的管理經驗以及先進的業務水平，從他們身上學習這些成功的經驗就可以幫助組織和個人盡快提高水平，可以避免走彎路，加速追趕。如果想要超越對手，就必須要有“敢為天下先”的創新精神，要經曆從“模仿”到“創新”的過程，在某一領域，成為別人眼中的標杆，這才是標杆管理的真正意義。
要點回顧
實施標杆管理，並不需要我們找對手的缺點打敗對手，而是要向對方的優點學習，在與對手比較的過程中，不斷地提高自己的競爭力，最終成功超越對手，成為新的標杆。
負激勵管理——有獎必有罰
當組織成員的行為不符合組織目標或社會需要時，組織將給予懲罰或批評，使之減弱和消退，從而來抑製這種行為。負激勵的具體表現為：警告、紀律處分、經濟處罰、降級、降薪、淘汰等。
負激勵是被動性的激勵，它通過對人的錯誤動機和行為進行壓抑和製止，促使其翻然悔悟，改弦更張。如果在現代組織管理中能夠善用負激勵，往往可以收到正麵激勵無法達到的效果。很多管理者對負激勵的理解存在一定的偏頗，甚至隻注重正激勵，而忽略了負激勵在實際管理工作中的作用。
很久以前，一位漁夫在河邊發現一隻被蛇咬住的青蛙。青蛙為了保住自己的命，就哭著請求漁夫救它。漁夫實在不忍心看著可憐的青蛙就這樣被蛇吃掉，於是上前要求蛇放青蛙一命，否則就要了它的命。蛇盡管很不情願，但卻奈何不了漁夫，無奈之下，隻得放了青蛙。青蛙獲救之後，對漁夫千恩萬謝，迅速離開了現場，而蛇眼看到嘴邊的美食就這樣被放了，因此悶悶不樂。而後漁夫拿出一瓶酒給了蛇。蛇從未喝過美酒，將酒一飲而盡，向漁夫道謝後高興地離開了。漁夫對自己的處理方法非常滿意，在午後暖暖的陽光下昏昏沉沉入睡了。誰知沒過多久，漁夫被河裏的聲響吵醒了，發現竟然又有一條蛇遊過來。“怎麼回事？今天的蛇怎麼這麼多呀？”漁夫不禁自言自語，他定睛一看，原來是剛才離去的那條蛇，而且嘴裏還咬著兩隻青蛙，這兩隻青蛙不停地在蛇的嘴邊掙紮著。蛇遊到岸邊，看著漁夫，甩一甩口中的獵物，似乎是在問漁夫：“我是不是可以再得到兩瓶酒呢？”看到這種情景，漁夫瞠目結舌，竟然不知道該怎麼辦了。
漁夫用美酒激勵了本不該激勵的蛇，導致蛇後來的變本加厲，這種做法本應該是一種安慰效應，但是蛇在這種做法的強化下，為了獲取更多的獎勵，卻捉來了更多的青蛙。很多組織管理者為了激勵下屬，常常搞安慰、搞照顧，總以為“沒有功勞還有苦勞，沒有苦勞還有疲勞”，其結果無非是幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣，導致人們發揮不出原本的積極性。
因此，當員工出現某些偶發性行為時，尤其是當這些行為有可能違反或已經違反組織規章製度的時候，領導就要學會正確使用負激勵的方式，如批評、警告、處分、降級、降薪，甚至淘汰，運用這些方式將組織中不正當的行為弱化，直至消失。然而有些領導不管員工做了什麼、做了多少，都對其不聞不問，甚至做錯了事的時候，仍然可能給予獎勵，最後隻會讓組織內部被不良的風氣影響，讓組織的規章製度形同虛設。需要注意的是，負激勵這種方式在使用時要慎重，管理者要特別注意以下幾點：
1.管理者必須以身作則
作為組織中的領導階層，管理者理應嚴格要求別人，但是更要嚴格要求自己，最重要的是要有和員工一起接受懲罰的勇氣和胸懷，這樣才能做到讓所有員工心服口服，才能讓負激勵產生效果。
2.要把握好負激勵的力度和尺度