正文 第3章 領導的魅力修煉(1)(3 / 3)

擁有專門技術的人,最大的危險在於過多地依賴技術。那些自稱無所不知的領導者,很快就會失去朋友和追隨者,拒絕聽取建議的領導者很快就會有麻煩。但是,那些既有技術知識又有領導能力的人,優勢會非常明顯。

有時知識能成為權力的根本來源,下麵就是一個例子:

黃薇在大學裏主修數學,輔修計算機科學,這是一個完美的結合。她在畢業那天就被一家計算機製造企業聘用。不到兩年,她就被競爭者給挖走了。現在她所服務的這家公司董事會,希望有人管理那些操作從黃薇原來公司買來的電腦設備的人。她接受了這份工作,工資大幅度提高了,職位卻降低了。她的頭銜是代理經理,她的職位的力量減小了。除此之外,她是一個非常安靜、謙遜、以工作為導向的人。她會第一個承認自己幾乎沒有什麼人格力量。所以黃薇嚴重依賴於她的專業知識。

沒多久,她的部門成員就發現,他們有黃薇當代理經理是多麼幸運的一件事。她似乎能解決任何硬件問題或程序問題。另外,她還是個很稱職的老師,總是要花時間解釋事情是怎麼運作的,為什麼用這個方法做某些事比用別的方法更明智。由於她的知識(以及她傳達知識的能力),黃薇在沒有多少角色力量和人格力量的情況下,贏得了下屬的尊重。

從那以後,黃薇就被委任為計算機中心的經理(不再是代理的)。她發現由於自己從部門人員那裏獲得了積極的支持,變得更自信了,甚至因此獲得了更多的職位力量和人格力量。她被尊重(和追隨)的最主要原因是她的專業知識。

技術家和科學家,以及別的專家,通常在人格力量上是短缺的。許多研究人員,被提升到領導職位後,竟會要求調回實驗室或者設計組。而許多優秀的銷售人員在嚐試了銷售經理的角色後,不得不再次回到銷售領域。

如何提升你的人格力量

你越發展你的人格魅力,就越可能成為一名有潛力的領導者,你傳遞給別人的形象就越好,也就更容易說服對方接受你的看法。你的顯赫魅力有助你讓更多的雇員成為你的追隨者。

展示你人格中最好的一麵

在不久以前,心理學家和管理專家們就認為,一名成功的領導者必須具備特殊的綜合性人格特征(不同於他人的特點)。然而,還沒有人對所說的特征理論加以證實。現在,專家們一致認為,因為有許許多多可以接受的特征存在——這些特征交織在一起——所以幾乎每個人都擁有一定程度的人格魅力。換句話說,即使你戴眼鏡,或不同尋常的比別人高,或你寧願閱讀書籍而不願去健康俱樂部鍛煉,也不能說你不具備未來領導者的素質。

但是,如果你想成為一名成功的領導者,你要明確並發掘你綜合特征中最好的一麵,並盡量發揮這些特征,這是你決心在你的管理風格中加入更多的領導藝術時所麵臨的主要挑戰。問問你自己下列問題:

我能明確並發揮我本身人格中最好的特征嗎?

我的語言能力是否還有待改進的餘地?

我是否具有我應該經常加以突出和發揮的特征呢?

在我的人格魅力綜合體中態度應該起什麼樣的作用?

隻要你想,你就可以通過強調自身特殊的、與眾不同的特征來對別人產生更多的影響。但是別過分關注你不同於別人的個人特征,你要做的僅僅是識別、改進和表達你的特長。比如說,如果你有迷人的頭發,那麼設法引起別人的注意。如果你比別人更有耐心,那麼利用這個特征來獲得別人的讚揚。如果你有一個權威性的嗓音,那麼充分利用這個優點。也就是說,要盡力扮演勝利者的角色!

最簡單的例子是,你可以通過重點突出身體特征來展現你的人格魅力。

這並不是說,你必須擁有出眾的相貌或傲人的身材,而是說你必須表現出你的不同於別人的特征。

有時這些特征與一般人的期望不甚吻合。有些領導者比較矮小(如拿破侖),有些長著大鼻子(如戴高樂),有些領導者漠視傳統的打扮標準(如林肯)。但是,大多數領導者都有著引人注目的特征。如那些部落酋長所顯示出的風度,再看看那些曆史名人如愛因斯坦、邱吉爾或鄧小平,所有這一切都構成了幾個身體特征中最重要的特征,而這些特征用傳統的觀念來看是沒有吸引力的。

思考這樣一個問題:“如果我突出我一個或更多與眾不同的特征,這樣做是否比我努力改進一些不太引人注目的特征更能發揮我的人格魅力?”在大多數情況下,答案是肯定的。追隨者希望他們與眾不同,他們希望領導者是突出的人物,而不要求他們是選美冠軍。

練習:突出你的身體特征

下麵列出的是十個身體特征。確定你認為最能表示出你能與眾不同的三個特征。你隻要圈出合適的詞即可。如果你還有一些不同的特征(沒有列出的),請寫在空白位置上。

眼睛頭發、胡子體形微笑

麵容風度身材打扮

膚色整體形象其他