《財富》雜誌的調查發現,即使不斷加薪,無論商業、製造業還是谘詢業,企業都麵臨著員工背叛的問題。即便在高薪的支撐下,高科技企業的流動率還是高得令人難以接受,這說明巨額薪金並不能幫助組織挽留知識員工。美國管理專家霍根也曾經做過一項調查,他發現無論在哪裏,無論是在什麼時候進行調查,無論針對的是什麼樣的行業,60%-75%的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受來自於他們的直接上司。
領導者要獲得對成員的感召力、影響力,其中領導者的個人魅力是最重要的前提之一。魅力是一種無形的力量。沒有魅力的領導者也能行使領導權,但同有魅力的領導者相比,領導效果是截然不同的。領導魅力是領導者所具備的非凡的品質,在領導活動中表現為對追隨者的吸引力、凝聚力和感召力,進而形成領導者和追隨者之間的和諧關係,是一種對被領導者所起的一種權力難以達到的、心悅誠服地擁護和信任的影響力。領導魅力既是領導者的隱形素養,又是其為官為政受用終身的寶貴財富。
李嘉誠在總結他多年的管理經驗時說:如果你想做團隊的老板,簡單得多,你的權力主要來自地位,這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業知識;如果你想做團隊的領導,則較為複雜,你的力量源自人格的魅力和號召力。由此可見,領導者隻有把自己具備的素質、品格、作風、工作方式等個性化特征與領導活動有機地結合起來,才能較好地完成領導任務,體現領導能力。沒有人格魅力,領導者的領導能力難以得到完美體現,其權力再大,工作也隻能是被動的。
言行舉止間如何修身
在莎士比亞的《哈姆雷特》中,主人公有這樣一段令人深思的話:“麵對命運的順逆,你同樣心存感激……世上若有人能逃脫激情的桎梏,我便衷心地敬佩他,就像我敬佩你一樣……”
與激情告別,就是懷有一種謹慎、均衡而智慧的生活態度。其中的“均衡”是指一種度,而不是指情感的過分壓抑,要知道任何一種情感反應都有其自身的意義與價值。人生如果沒有激情,將成為荒原,失去生命本身的豐富價值。然而,正如亞裏士多德所說:重要的是,情感要適度,適時適所。情感太平淡,生命將枯燥無味,太極端,又會成為一種病態。因此,最關鍵之處就在於事業與家庭要達到一種均衡。
一個有原則的領導者深知均衡原則的重要意義。在生活中,他們堅持著這樣的人生信條:遠離極端,與激情告別。一方麵敢於承擔工作責任,另一方麵時時盡守著家庭義務。
1.理性生活
能讓自己保持理性生活的人,他們絕不是什麼極端分子,不要求“非贏即輸”;不堅持二分法,硬將事情區分成好或壞、是或不是。他們以連續、先後順序和逐層分析方式來思考問題。他們有足夠的能力分辨、觀察情況之異同。
2.多和家人在一起
結了婚的人,雙方都有責任承擔起家務活兒,即使男人是剛完成一天的緊張工作,很疲憊地回到家裏,而無法再做些家務,也應該花上點兒時間聽取女人的訴說,並在可能的情況下幫助她。
領導者回到家裏便不再是領導者,他的角色變為了丈夫或父親。與家人共同度過的不單單是餐桌或床上的時間,還應該陪家人出去走走,多給予生活上的關心和愛護,比如到超市購物,去公園遊玩等。否則,婚姻將變得毫無意義,最終導致雙方的不合。大多數的教育工作者已經認識到,在陪家人一起遊玩的過程中,自己也可以學到很多新東西。
3.別把工作帶回家
一個人在事業上要想取得成功,就必須得花費大量的精力和心血,有時候因為任務繁重,而不得不加夜班或者把工作帶回家裏,這很容易引來妻子的不滿。如果長此以往,妻子就會認為這是男人對家庭的不負責任。所以,在8小時之外的時間裏,要盡可能地不去做工作,也不向妻子談及工作上的事情,盡量多做些生活上的交流。
4.架起理解的橋梁
在大多數情況下,如果妻子理解並讚成丈夫的目標和計劃,她會作為一名合作者心甘情願並關懷備至地幫助他取得成功。她將會樂意做出某種犧牲。但這意味著丈夫和妻子必須進行相互溝通。他們必須得談論自己的婚姻,以及婚姻與他的工作的關係。如果她在這方麵是無知的,他必須把工作的實際情況向她詳細解釋——為什麼他必須與客戶發展某種友誼,為什麼他必須得穿得講究一些,為什麼有時候他必須把工作帶回家裏,為什麼他必須花更多的錢用在發展事業上。一旦她理解了他所做的事情與他所追求的目標之間的因果關係,她將會配合得更好。要在思想隔閡的鴻溝上架起橋梁,惟一的辦法隻能是雙方相互理解。
5.主動去關心下屬
及時而真誠地表揚下屬的優點,善意而得體地批評下屬的缺點。應真誠關心下屬的進步,熱心指導下屬的工作。對下屬有高度的責任感,勇於承擔起比較艱巨的工作任務,對於工作經驗不足和業務能力不強的下屬,應無私地傳授經驗,使下屬增強工作能力,提高業務水平,以便在日後能更好地勝任本員工作。