正文 第2章 輕鬆管理,把工作交辦下去(1)(1 / 3)

現代社會,管理者的工作千頭萬緒,極為繁雜,如果每件事都事無巨細、事必躬親,即使有三頭六臂,也會應接不暇,難免事與願違。所以管理必須學會正確授權,充分合理的授權能使管理者們不必親力親為,從而把更多時間和精力投入到企業運營上。

會交辦工作,才能做好管理

授權交辦工作,是指管理者在分配工作的時候,賦予下屬相應的權力,準許下屬在一定範圍內調度人力、物力和財力,同時在工作中,允許下屬自行做出決定,以利於任務的完成。有效授權對中層管理者、員工及公司三方都有利。對中層管理者來說,授權可以讓他們空出較多時間做策略性的思考。對下屬來說,授權可以讓他們得到鍛煉和成長,讓自己有機會發展能力,在事業生涯中更上層樓。在公司方麵,授權可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權是中層管理者必備的技能之一,也是中層管理者簡單管理的訣竅。

中層管理者對下屬工作的信任和支持,能激發他們的潛力,提高激勵的有效性。中層管理者要為下屬提供良好的工作條件,給予指導,放手讓其工作,尊重其創新精神,勇於承擔工作中的責任。

中國曆史上有一個很典型的有關管理中如何授權交辦工作的故事。

丙吉是西漢宣帝時一位非常賢能的丞相,他是從一個小獄吏而逐步提拔到丞相高位的。他一生兢兢業業,深通治國之道。

有一次丙吉丞相外出,在路上正好遇上為皇帝外出清除道路、驅趕行人而發生的群鬥,死傷者擋住了道路。丙吉從那兒經過時卻不聞不問。隨行官員掾史覺得很奇怪,又不敢問他,隻得陪同往前走。走到另一個地方看見有人趕著一頭牛,這頭牛走得氣喘籲籲,熱得直吐舌頭。這時,丙吉卻讓車子停下來,派侍衛人員問趕牛的人:“你趕這頭牛走了幾裏路了?”掾史覺得丙吉莫名其妙,剛才在前麵路上死傷了人都不聞不問,這會兒卻對一頭牛為什麼喘氣問個不休。於是就譏笑著對丙吉說:“丞相您是不是搞錯了,您該問的不問,不該問的卻問個沒完。”

丙吉意味深長地對掾史說:“百姓相鬥而死傷了人,這是長安令、京兆尹等官員的職責,應由他們派人去抓捕、審理,到年終丞相隻負責考核他們的政績是優還是劣,根據考核的結果奏明皇上對他們進行獎賞或懲罰就是了。作為一個當朝丞相,不應該親自管一些不該自己去管的具體瑣事,所以剛才路過群鬥的現場,我就不加過問。”

“奇怪的是,現在正是春令時節,天氣不應該太熱,我怕那頭牛沒走多少路就喘得那麼厲害,是因為太熱了。若是春令天就那麼熱,那是時令失調,不符合節氣的征兆。氣候反常對農作物和人都可能帶來災害。我身為丞相,是朝廷百官之首,我的職責就是要使國家風調雨順、國泰民安。隻要是有關這方麵的情況,我都要負責爭取預先搞清楚,才能做到心中有數。所以,我對牛喘氣吐舌的現象就不能不親自過問了。”掾史乃服,因為丙吉知大體啊。

古代管理強調為官者要按級理事,分級治官。現代管理強調各級領導必須遵循的一條基本原則仍然是:通過有效地分權和放權,實行分級管理,逐級管理,各司其職。可見古今管理基本通則是一脈相承的。

中層管理者如果缺乏有效的授權技巧,工作不但不可能輕鬆,也不見得會有什麼大的成效。所以要做好一名稱職的企業中層管理者,就要從日常的一些瑣事中抽身而出,去做一名管理者應該做的事。

中層管理者要想讓自己的領導才能得到充分發揮,要想維護權力係統的有機運轉,就必須在抓住主要權力的同時,合理地向下屬授權,這對搞好工作,提高領導工作的效率,有著極為重要的意義。

交辦工作是實現總體目標的需要

任何一個大的目標都是若幹較低層次目標的總和。所以要做好領導,實現目標,最好的方法是把較大的領導目標分成若幹較小的目標,再由專人負責不同的目標,這樣可以減少精力分散,可以讓多級領導齊心合力為實現總體目標而努力。另一方麵,授權可以發揮下屬在工作中的積極性、主動性和創造性,可以使領導者的智慧和能力得以延伸和放大。

交辦工作能提高下屬的工作能力

授權有助於使下屬在實際工作中得到鍛煉,提高其工作能力,有助於其全麵發展。如果所有的下屬都得到了這樣的鍛煉和提高,那整個公司中員工的整體素質水平就可以相應地水漲船高。

交辦工作可以使管理者集中精力做要事

中層管理者的職責應當是做好上下級的協調工作,讓企業經營得以正常的運轉,而不應當糾纏在一些小事上。授權可以使中層管理者從一般的事務性的工作中得以解脫出來,集中精力做大事。授權可以避免中層管理者一個人忙得不可開交,而下屬一個個無所事事,使整個公司的員工都忙起來,而且忙得有秩序有條理有成果。