與一般商業銀行不同，泰隆關注到了我國企業的“金字塔形”結構：位於金字塔頂端的大企業數量有限，處於金字塔底層的小企業數量龐大且恒定。
尤其是泰隆紮根的台州，在其經濟結構中，98％是中小企業，90％以上都是民營企業和個體工商戶，每天，還有難以計數的台州人正在創業。在這樣一個民營經濟極其發達的地區，小企業的數量極其龐大，它們對於融資的需求極其迫切，小企業需求能得到滿足的卻極其有限。因此，泰隆堅定地選擇小企業作為自身的目標客戶，以小企業最基本、最廣泛、最迫切的需求——融資需求作為切入點，以探索、做精小額信貸管理技術為主要業務內容，贏得了大市場。
2.“三品”、“三表”破信息不對稱難題
麵對小企業客戶財務製度不健全、財務報表嚴重缺失的難題，泰隆摒棄了看財務報表、稅務稅單等材料的傳統做法，創新性地提出看客戶“三品、三表”的思路，很好地破解了信息不對稱的難題。
三品的第一品是企業主的人品。泰隆對人品的衡量是全麵的，包括借款人的道德品質、家庭情況、社交情況以及有無不良嗜好等，以便判斷其還款意願。第二品是產品。產品質量的好壞、附加值的高低、適銷是否對路、庫存管理如何、都是泰隆的考察對象，以判斷客戶的贏利能力。第三品則是企業主擁有的物品。除了傳統意義上的房子、車子等物品，泰隆關注更多的是客戶購銷合同、存單等無形物品以及可以對客戶形成有效製約的保證擔保，考察的是客戶的還款保障。
三表的第一表是企業的電表。每個月泰隆都會到企業抄電表，看用電量的增減情況，判斷客戶的真實生產情況。第二表是企業的水表。針對紡織、印染類企業，泰隆重點關注的還有水表，作為判斷企業的實際生產量的有效依據。第三表是報關單表。在台州，許多企業是外向型企業，產品出口到世界各地，泰隆通過關注企業的報關單表，可以進一步鎖定客戶真實經營情況。
為切實有效地執行“三品”、“三表”製度，泰隆建立了一支人數眾多、業務能力強的客戶經理隊伍。通過“人海”戰術、借助“人脈”關係來不斷積累客戶信息，在密集走訪和頻繁接觸的基礎上，為小企業融資提供了充足的人力資源保障。
3.“三三製”迎客戶融資需求
泰隆堅持老客戶發放貸款三小時內完成，為新客戶發放貸款三天內完成的“三三製”，迎合了小企業融資“短、頻、快”的需求。
保障“三三製”順利實施的一大法寶是提前了解客戶信息。泰隆的客戶經理在和客戶發生業務之前主動上門和客戶溝通，通過與客戶長期的溝通，獲得大量相關信息，從中篩選出優質客戶，事前做好調查評價。
在此基礎上，泰隆秉承“誰掌握信息誰決策”的思想，合理下放信貸審批權。泰隆建立了貸款審查委員會-總經理-分管信貸副總經理-信貸經營管理部-信貸片組-信貸員（客戶經理）六級信貸運行管理體係。除信貸員外，其餘各級均擁有信貸審批權限；其中為數眾多的信貸片組權限在10～300萬元。50萬元以下的積數內小額貸款由客戶經理和信貸主管雙人現場考察，並由信貸主管簽字即可。此舉不僅縮短了調查和審查環節的時間差，還有效地平衡了效率和信貸審批之間的矛盾。