4.全麵風控降風險
（1）恩威並施抓員工
首先，泰隆為員工設計了合理的薪酬體係。泰隆給予員工的基本薪資待遇高於行業的平均水平，績效工資上不封頂，針對員工的各種福利政策，一年中達30多項，大如股權激勵，小如房補、汽油補、通訊補、年貨大禮包等。值得一提的是，泰隆創設有“親情2＋1”政策，隻要在泰隆工作兩年以上的員工，他們的父母每月上旬都會收到300元錢，其中企業出200元，員工個人承擔100元。這樣的做法，極大地提高了員工的工作滿意度。
其次，泰隆講求人才培養，為員工展現了良好的職業發展前景。泰隆於2010年成立了泰隆學院，致力於培養有技能、有泰隆文化底蘊的泰隆自己的員工。通過“新起航”、“百人工程”、“三百人工程”等渠道，打造了良好的人力補充梯隊，在“普通員工-骨幹員工-後備管理人才-見習經理-管理者”的階梯式選拔機製及“唯能力用人”的理念之下，向員工展示了良好的職業發展前景，提升了泰隆的核心競爭力。
在充分保障員工利益、權利的同時，泰隆還強調“賞罰分明”。泰隆對客戶經理及各分支行是否嚴格發放小額度貸款進行考核，堅決不做大額貸款。
同時，泰隆對壞賬的容忍度極低，如果有壞賬出現，會扣掉貸出該筆款項的客戶經理大額度的工資及獎金。由於貸款利率都是高度市場化的，因此泰隆實行“雙十禁令”不允許員工欠客戶的人情，如違規行為確實出現，泰隆的處罰甚至會將該名員工直接開除。嚴格的內控製度保障了泰隆客戶經理隊伍的整體素質，是做精小額信貸管理的重要保證。
（2）扣準聲譽抓客戶
泰隆不過分迷信和依賴抵押擔保，扣準緊密型群體中的“聲譽機製”，發放保證貸款時要求追加借款企業的法定代表人或股東作為擔保人。同時，創造性地推行“多人保證”，允許借款人將單個擔保能力不足的保證人組合起來，實施多人（最多十餘人）共同擔保。
同時，泰隆要求客戶貸款歸行以形成存款積數，並自創一套現金流測評技術，決定授信額度，遵循統一管理的思路，對夫妻子女等直係親屬、企業法人、法定代表人與股東等關聯人，就貸款、票據、信用卡等業務進行統一授信。泰隆還有一項嚴格的規定：餘貸未清，新貸不放。即使客戶未將授信額度用完，在前一筆貸款沒有還清的情況下，泰隆絕對不再次發放貸款。貸款“筆筆清”的做法杜絕了放貸過大，企業以老貸款“要挾”新貸款情形的出現。
在為客戶貸款提供極大方便的同時，泰隆同樣給予客戶一定的約束。
例如，當客戶出現不良行為，如黃、賭、毒等，泰隆將會立刻終止與該客戶的合作，使“泰隆的錢是好用，也是不好用的”這樣的觀點深入客戶心中。
（3）完善風控製度流程
除了狠抓員工、客戶兩條線，泰隆還從製度流程著手，通過建立不定期的風險排查、自查、互查機製，把握操作風險。泰隆通過《贏在市場》、《櫃麵業務操作手冊》、《櫃麵服務標準化手冊》、《會計業務檢查手冊》等，對業務操作進行了全麵、係統的梳理與整合，成為風險管理的指導書。
5.針對性金融服務獲贏利
泰隆針對小企業客戶的特點，積極探索了具有針對性的金融服務。一是通過參考曆史數據和綜合考慮籌資成本、管理成本、目標收益、資本回報等因素，科學測算小企業貸款保本利率。二是結合客戶貸款用途、對資金價格的承受力及存款數等，將利率水平細化設置為60多個檔次，基本實現了“一戶一價、一期一價、一筆一價”，實現了利率浮動幅度內的市場化。三是充分考慮當地資金供求情況、民間借貸利率水平以及競爭對手定價狀況，防止客戶流失。四是注重通過為客戶提供多種產品組合、滿足客戶多樣化融資需求來獲得更高的回報。