一般來說,身在職場中的人,壓力可分為急性和慢性,前者指突發性的職場事件或政策變化所造成個人工作經驗的改變,後者則是長期累積性職場人事物所導致的個人工作經曆耗損有關,但同樣曾造成各種職業性精神疾病和職業壓力症候群,因個別工作人員的人格特質和因應方式不同而有各種症狀表現。
常見職業性精神疾病包括焦慮症(如恐慌症、畏懼症、強迫症等)、憂鬱症、適應障礙症、心身症、身體化疾病、睡眠或飲食障礙及酒藥癮問題等。常見職業壓力症候群則有科技壓力症侯群、燃燒症候群、婦女職業症候群及人事異動症候群等困擾。
1.生理指標
頭痛的頻率與強度增加,若非生理因素引起,則很可能是壓力反應。肌肉緊繃,通常發生在頭部、頸部、肩膀與背部。皮膚顯得太過幹燥、出現斑點或過敏反應。消化係統出問題,例如胃潰瘍等。心跳急促、胸痛等。
2.情緒指標
容易生氣、對小孩子沒有耐心。覺得憂鬱,覺得過節也沒什麼意思。當外在要求超過自己的能力時,容易產生失控感,對自己失去信心。有太多要求加諸於己,因而感到心力枯竭。有疏離感,在別人歡聲笑語的時候,覺得別人的熱鬧和自己沒什麼關係。
3.心理指標
因為有太多事情縈繞心頭而無法專注。即使是日常瑣事,也會猶豫不決。記憶力變差。常作出錯誤決定,顧頭不顧尾。對自己與自己的處境常負麵思考。
4.行為指標
睡不好,失眠或需要睡很久。為了舒解壓力,而比平常喝更多的酒、抽更多的煙。性需求下降,可能又因此變化而引發憂慮,影響親密關係。從人際關係中退縮。很難放鬆、坐不住。
通常承受壓力者要經過三個階段的磨礪:
一是初始受壓階段,在這一階段,受壓者剛剛接觸到壓力,大多有一種無所謂的感覺,並沒有真正重視壓力的存在,因此,也不會產生什麼心理負擔;
二是承受重壓階段,這一階段隨著壓力的不斷增大,有時甚至於超過了受壓者的承受能力,承受壓力的人會感到心情煩躁不安,即使是很有自控能力的人,有時對壓力也會產生一種逆反心理;
三是漸進轉移階段,到了這一階段,人們已經增強了承受壓力的能力,也已習慣於頂住某種壓力,並且已經做好了迎接新的壓力的心理準備,這時,壓力已經不是某種負擔了,而是一種潛在的驅動力。
來自家庭的壓力有的更甚於來自學校的壓力。主要是有些人的處理方法不得當,他們不是在引導中加壓,而是一味的刺激或采取一些不恰當的方式,這樣的結果隻能是適得其反。來自社會的壓力,是指相比之下,環境、條件、社會背景的差異,對人們造成的心理障礙。自我施加的壓力,是一件壞事,也是一件好事。說它是一件壞事,是因為有些人過於看重考試得分,缺乏自信心,由此產生一種自卑心理,反而導致學習成績不斷地向下滑落;說它是一件好事,是因為有的學生對自我加壓能夠保持在一定的限度之內,也就是說以不壓垮自己為準則,朝著既定的目標不斷奮進,這種自我加壓當然是有益無損的。
隻要你能正確對待“壓力”,“壓力”也能變成“動力”。通常在一定“壓力”的作用下,能促使人的大腦機能的活躍,能刺激人的思維比平常更加敏捷些,也能消除人們慣有的那種惰性,使之習慣於生活在一種緊迫的環境之中,從而形成一種新的定式,難道這還不能算是一種動力嗎?所以我們說:人是在壓力中成長的。