“積極進取，永不滿足”和“每天追求卓越”是我一直以來追求的理念。我覺得這樣的理念能讓我的企業保持一種良好的狀態，讓我的企業精神風貌飽滿。我自己還編了一些口號，在商店開門的每一天和每一次開會議時都讓我的員工呼喊。而且，呼喊的時候要配合著動作，這不僅能振奮他們的精神，還可以鼓舞士氣。
我要求我的經理，每天不管有多忙，都要到他的店裏去看看，要考察自己的商品價格和同行相比是否是最低的，要分析自己的產品在什麼地方處於優勢，什麼地方有不足，哪怕是一點點的不足，也要想辦法來解決。我要求我的員工要有敬業的精神，關心公司裏的動態，保證零售產品不能有一點的損耗。
創新，也是我給員工的另一個要求，也是讓我的公司處於不敗之地的一個戰術。創新能讓我的商店保持著新鮮誘人的狀態，吸引著顧客的目光和媒體的關注，這就是追求卓越的最高境界。