想當然地推銷商品
商品要賣得好,當然要掌握消費者的心理。然而,有些商家以為隻要自己對商品感到滿意,顧客便同樣會感到滿意,完全以個人的口味來決定大眾的需求,這樣就本末倒置,造成商品的滯銷。
店鋪的促銷商品是否能夠暢銷、獲得消費者的歡迎,其中一個重要的因素就是商品的設計和包裝問題。盡管商品的設計和包裝是生產企業的任務,但是店鋪在采購商品時,一定要注意商品的設計和包裝,盡量使消費者一看到商品的設計和外包裝時,就產生喜歡的心理,從而提高其促銷商品的銷售量。
在店鋪的商品促銷活動中,經常會有這樣一些問題存在:店鋪促銷的商品質量非常好,而且價格也非常便宜,但是消費者就是不買賬,對這些促銷商品不聞不問,結果造成了促銷商品的積壓。
這時候,經營者就應該從其他方麵找原因,其中商品的設計和包裝首先應該考慮到。
有專家曾經做過調查,發現人們在和別人討論問題的時候,使用頻率最多的一個詞就是“我認為……”。盡管“我認為……”在討論問題的時候不失為一種表達自己觀點的好方法,但如果動不動就將其用到商業經營中去,尤其是促銷中去,那麼就有可能像上麵那位采購部經理一樣犯彌天大錯,最終導致促銷商品的滯銷。
因此,在商品促銷中如果遇到這種想當然的“我認為”時,就應該毫不客氣地對對方說“不”,並且請對方拿出證據來證明自己的想法,否則就不要輕易聽取對方想當然的意見。
例如對於上麵那位采購部經理,就可以這樣說:“我也認為這是一種非常新穎的款式,但是我們賣的對象是顧客,而不是我們自己。顧客的要求和我們可能不一樣,因此,這種款式在南方暢銷,但在北方卻不一定就暢銷。而事實如何,你現在也應該清楚,不用我多說了。”
這時,對方一定會有所感悟,下次就不會再犯同樣的錯誤了。價格越低越暢銷
在商品促銷的過程中,不少經營者認為用低價格來促銷商品,就一定會暢銷。其實,這是商品促銷中最常見的誤區。為什麼這樣說呢?因為在商品促銷的實踐活動中,對於某些商品來說采取低價促銷確實可以提高商品的銷售量,但對某些商品來說就不一定適合采取低價促銷策略。這需要根據不同的商品來定。
事實上,有些促銷的商品之所以不暢銷,就是因為價格太低,使得原本應該暢銷的商品結果變得無人問津,而商場還蒙在鼓裏,不知道毛病究竟出在哪裏。
目光短視,不善遠謀
在商界有一句名言叫做“愚者賺今天,智者贏明天”,也就是說那些目光短淺的人隻注意到賺取眼前的利益,而不知道放長線釣大魚,為店鋪的長遠利益打算。
在瞬息萬變的市場競爭中,誰能立足今天,把握明天,誰就能夠掌握市場資源,尤其是顧客資源配置的主動權,將顧客變為店鋪強大的靠山,使其成為店鋪利潤穩定而可靠的來源。市場經濟就好像一匹性情剛烈的駿馬,如果店鋪經營者善於駕馭市場經濟,那麼就可以在這場激烈的競爭中獲取先機,決勝商場;否則,就有可能被無情的市場競爭淘汰掉。
因此,任何店鋪都應該有一種敏銳的感覺,能夠事先預料到市場的變化趨勢,每時每刻都保持警醒感和危機感,盡可能把明天發生的事情提前到今天來謀劃、運籌、布局和實施,將目光放得更遠一些,這正如國外一位著名的企業家所說的:“要想成功,就得用20%的時間處理現在的事情,用80%的時間來考慮企業明天的事情。”
這位公司總經理真是一位深明企業經營之道的企業家,“在維護顧客利益的基礎上賺錢”道出了消費者利益和經營者利益之間的辯證關係。如果企業不為消費者的利益著想,以損害消費者的利益來達到自己賺錢的目的,那麼即使能夠暫時多賺一點,也不會長久下去。因此我們不得不為這位總經理的長遠目光拍手稱絕。