人員推銷實質上是賣方幫助或勸說買方購買產品或勞務的過程，也是買賣雙方都能獲利的過程。推銷人員經過各種努力激發買方購買欲望，滿足買方的需求，從而使交易獲得成功，使雙方受益。由此可以看到推銷也是一種生產性的活動。
推銷人員的素質，決定了人員推銷活動的成敗。推銷人員一般應具有如下品質：態度熱忱，勇於進取；求知欲強，知識廣博；文明禮貌，善於表達；善於應變，技巧嫻熟。經過甄選和培訓的合格的推銷人員才可以真正有效地推銷產品。
人員推銷的基本形式有：
1.上門推銷
上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是指推銷人員攜帶產品的樣品、說明書和訂單等走訪客戶，推銷產品。這種推銷形式，可以針對顧客的需要提供有效的服務，方便顧客，故為顧客所廣泛認可和接受。
2.櫃台推銷
櫃台推銷又稱門市推銷，是指企業在適當地點設置固定的門市，由營業員接待進入門市的顧客，推銷產品。門市的營業員是廣義的推銷人員。櫃台推銷與上門推銷正好相反，它是一種等客上門的推銷方式。由於門市裏的產品種類齊全，能滿足顧客多方麵的購買要求，為顧客提供較多的方便，並且可以保證商品的安全無損，因此，顧客比較樂於接受這種方式。櫃台推銷適合於零星小商品、貴重商品和容易損壞的商品。
3.會議推銷
會議推銷指的是利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產品，開展推銷活動。例如，在訂貨會、交易會、展覽會、物資交流會等會議上推銷產品均屬會議推銷。這種推銷形式接觸麵廣，推銷集中，可以同時向多個推銷對象推銷產品，成交額較大，推銷效果較好。
（二）廣告促銷
廣告是諸促銷方式中采用最為普通的一種，也是改革開放以來我國發展速度最快的促銷方式。廣告是利用大眾傳播媒介傳遞信息的促銷方式。廣告分為廣義的廣告和狹義的廣告兩種。廣義的廣告是指一切利用傳播媒體向公眾傳遞信息的活動，包括經濟和非經濟兩大類；狹義的廣告是指企業通過各種付費傳播媒體向目標市場和社會公眾進行非人員式傳遞信息的活動。
廣告的目的是傳播有關企業及產品的信息，促進目標顧客增加購買。廣告的作用如下：
（1）傳遞信息，溝通產需。通過多種媒介有針對性的宣傳，廣告可以使顧客了解產品的特點，溝通生產者與中間商和顧客的聯係，創造銷售的機會。
（2）刺激需求，促進銷售。廣告能誘導、強化顧客的購買需求，影響他們的心理，進而激發其購買行為。
（3）介紹知識，指導消費。由於科技發展日新月異，新產品層出不窮，產品的功能日益繁多，一般顧客不具備與此相適應的有關商品知識和消費知識，往往很難迅速地認識和辨別多種產品。通過廣告，企業就能向顧客介紹產品的功能和用途，指導其消費。
（4）樹立形象，加強競爭。成功的廣告會樹立企業和產品好的形象，加強顧客的記憶，提高在市場上的聲譽，增加企業及其產品的競爭力。此外，大規模、耗資高的廣告，本身就象征著企業的規模、知名度和成功形象。
廣告按不同的標誌，可分為不同的種類。①按廣告的內容可分為：介紹性廣告，又稱為開拓性廣告，主要用於介紹產品的用途、特點和使用方法以及生產企業情況和所能提供的服務；提示性廣告，主要是提醒注意，加深記憶，提高重複購買率；說明性廣告，又稱競爭性廣告，著重宣傳產品的用途、特色、生產廠家等，說服顧客購買；非類廣告，主要介紹產品的特色和交易條件，起“告知”的作用，較少具有宣傳色彩；比較性廣告，即通過產品間的比較，來突出某宣傳產品的特點，但要符合廣告規則。②按廣告目的可分為：企業廣告，側重宣傳企業的曆史、成就、經營範圍等，目的是擴大社會影響，提高企業形象，推動經營事業的發展；商業廣告，用於傳播商品信息，激發顧客當前和長期需求，具有推銷和宣傳的雙重目的。③按所使用的媒介可分為：電視廣告、報紙廣告、雜誌廣告和其他公共媒介的廣告等。
（三）營業推廣
營業推廣是廣義促銷的一部分，它對人員促銷和廣告宣傳能起到補充、調整的作用。