你要把他的思路向遠處引導,讓他們想一想將來。因為將來誰也無法預測,這樣,成功的希望也很大。誰都希望有能力為後代造福,不願自己的子孫整日為生活而奔波。
(9)形式變化成交法
有一類顧客考慮問題太多,一直不能下定決心,總是以“還要多加考慮”為借口。如何使這一類顧客脫離他的思維圈子,而沿著你的思路走下去,這是本方法所要講述的。就上一例買房子,當顧客舉棋不定之時,你可以用一種令他們感興趣的話題去刺激他們另外一根神經。
比如,顧客說:“我還是不能下決心。”
你可以接著說:“是啊,這是人之常情,對於這麼樣一件大事,誰都要仔細考慮一番。誰也不願意武斷地下結論,買一處自己不喜歡的房子。不過,我們公司考慮到你們這一點,特別實行一項特殊方案,解除你們的後顧之憂。”
“我們公司幾個月前就做出一項決定:凡是顧客購買本公司的房地產,當交納了頭期款之後,可以試住一段時間,如果對所住的房子感到滿意,分期付款就可以了,如果對房子不滿意,公司將幫助你出售房子。”
“按照這種方案,您可以在很長一段時間作出自己的決定,您覺得這種方式怎麼樣?”
如果顧客仍是不能決定,你就再等一會,注意提醒他去想你們公司的特殊方案的好處,而不要讓他再度回到自己的思維中。
(10)選擇方式成交法
對待那些沒有決定能力的顧客,運用此種推銷法最恰當。
這種方法是向顧客提供幾種供他們選擇的方法,讓他們挑。這一類顧客,自己沒有能力去決定是否購買,也不知應挑選什麼樣的才合適。什麼事對他來說都無法使他做出一個明確的答案。因此,推銷員可抓住他們這一通病,對症下藥,一定會起到立竿見影的效果。與這類顧客交談,你隻需向他們提出問題,讓他們回答即可。
運用此種方法,推銷員可以使用下列這樣的一些問題,比如:
(1)“這種商品,共有三種樣式,您看哪一種合適?”
(2)“您是想一次性付清,還是想分期付款?”
(3)“您是準備自己出錢買,還是想從我們公司進行貸款?這兩種方式都可以,您看著辦!”
(4)“像這種您需要幾件?還是要全套的?”
(5)“用正式簽名,還是用假名?”
相信隻要你問題提得恰當,不論他們怎麼選擇,反正生意成交絕對沒問題。
(11)連環交易法
這種推銷方式簡單地說來,就是老顧客向公司介紹新顧客,而自己獲得購買的優惠。
這種方式對於那些隻付過頭期款或期間款,或者是那些確實想買而苦於經濟拮據的顧客,有實實在在的效果。
當推銷員了解到你現在麵對的是一個確實想買,隻不過是沒有足夠錢的顧客。那麼,推銷員應該這樣對他們說:“我們公司很早以前就實施了一種優惠方案,隻要老顧客能將具有購買能力的顧客,帶到我們公司來購買商品,我們公司都會付給他一定的報酬。”
一邊說,一邊拿出介紹單給顧客。接下來又追問他們:
“您覺得誰合適,有把握就寫誰。”
如果顧客有表示寫的意願,則說明他同意用你推薦的方式購買商品;假如顧客仍不願意,那你必須從另一方麵來宣傳你所推薦方式的優點。直到他們同意為止。
(12)誘導方式成交法
這種方法的最大特點就是給顧客造成一種幻覺,讓他們知曉我們推銷是為他們特別設計的。或者說,我們現在推銷給你,是給你一個賺大錢的機會。要讓顧客一直這麼認為:“自己的運氣太好了,總是在適當的時候出現。”或“總是在適當的場所碰上”。隻要讓他們能產生這樣的感覺,你對此法的掌握就算有一定的功力了。
推銷員要有這樣的本事:你不是為自己的推銷而推銷,而完全是為他們著想,好像你的職責就是如此。
比如,一筆交易快要結束時,你可以添上一句: