老虎的頭癢，猱就爬上去搔癢，搔得老虎飄飄欲仙。
猱不住地搔，並在老虎的頭上挖了個洞，老虎因感覺舒服而未覺察。
猱於是把老虎的腦髓當做美味吃個精光。
經濟生活中，類似的行為也很多。
有很多的企業，由強變弱，最終慘遭淘汰。
盡管這些企業敗走麥城的原因各不相同，但有一點卻是共同的，即缺少一種競爭意識和危機意識，安而忘危，缺乏遠慮，對麵臨的挑戰認識不足、準備不足，最終導致企業失敗。
適者生存，企業家如果沒有競爭意識，肯定是要垮台的；企業就是在競爭當中優勝劣汰。
所以對管理者來說，要有競爭意識，提高競爭能力。
在市場競爭日趨激烈的形勢下，企業的正確競爭策略來源於強烈的競爭意識，隻有增強全員的競爭意識，才能使企業在競爭中穩步發展。
我國邁過WTO門檻後，市場競爭更加激烈，如果缺少應有的競爭意識和危機意識，不努力提高自身的整體素質和競爭能力，那麼在與跨國公司的競爭中將處於十分不利的地位。
我們必須時刻保持著強烈的危機感和足夠的競爭意識，並把這種危機感和競爭意識同生產經營活動緊密結合在一起，從而使企業能夠在越來越複雜的市場環境當中生存和發展。
企業的發展始終伴隨著風險。對於企業來說，最大的風險就是沒有危機和競爭意識。
九、孫武訓武
孫武去見吳王闔閭，與他談論帶兵打仗之事，說得頭頭是道。
吳王心想：“紙上談兵管什麼用？讓我來考考他。”便出了個難題，讓孫武替他訓練姬妃宮女。
孫武挑選了一百個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔任隊長。
孫武將列隊訓練的要領講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領，並要兩個隊長以身作則。
但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰。
孫武嚴厲地說道：“這裏是演武場，不是王宮；你們現在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令訓練，兩個隊長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當斬首！”說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。
場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當孫武再喊口令時，她們步調整齊，動作劃一，真正成了訓練有素的軍人。
孫武派人請吳王來檢閱，吳王正為失去兩個寵姬而惋惜，沒有心思來看宮女訓練，隻是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領教，由你指揮的軍隊一定紀律嚴明，能打勝仗。”
孫武沒有說什麼廢話，而是從立信出發，換得了軍紀森嚴、令出必行的效果。
孫武之所以受眾將士愛戴，名留史冊，這與他嚴格執行軍紀是分不開的。
正所謂“慈不掌兵”，管理者就應該堅持正確的原則，雖然執行的結果可能是得罪一些高層人士而導致自己的職位不保，但如果政策推行不下去那前途同樣堪憂。
這就是通常所說的機會成本，它所運用的就是經濟學最常用的一種理論：博弈論。
其實隻要管理者是真正客觀公正地執行政策，而不是過多糾纏於自己的私利，成功的機會還是很大的。
對於組織已經決定的事情，任何人都不得以任何理由不予執行，除非組織對此作出更改。
企業運作永遠都是團隊的運作，不是哪個人的運作，任何決策都必須堅持。
雖然任何一個決策本身都存在或優或劣的變數，企業應該為決策負責，但對於員工而言所剩下的不是討論該不該做，而是如何做好。
或許你對這種決策心存不滿，或許你認為你的想法才是最正確的，但既然決定了一個方式或方法，你就必須放棄自己的想法，全心全意將該事情做好。
即使失敗了，企業也會為這種行為“買單”，而主動承擔。對於企業中的各種規章製度也是如此。
一般而言，許多企業都有著大量的管理製度、規定等，但是在實際中，真正實施起來的並不多，因為人們總是喜歡以這樣或那樣的理由不遵守規章製度。其實這是企業規章製度執行不力最關鍵的原因。
規章製度是企業的內部憲法，必須遵守，否則就會付出代價。很多成功企業給我們的啟示是：即使認為製度是錯的，也必須嚴格執行，因為效率和結果不是一個人的事情，而是整個團隊的事情。
實現團隊的運作，在個體上肯定會有些不足，這都是正常的。
所以，成功企業的做法就是：做事情之前，先看是否有相應的規章製度，如果有，不會給出任何借口，嚴格依照製度執行；如果對製度不滿意，可以以另外的途徑反饋，但是事情必須要先做。
成功企業的做法就是：做事情之前，先看是否有相應的規章製度，如果有，不會給出任何借口，嚴格依照製度執行。
十、哈佛教授的第三天
哈佛商學院的一位教授應邀去非洲給土著人講課。
為了表示對土著人的尊敬，他西裝革履、一本正經。
可一上講台便直冒汗，是天熱嗎？不是。原來土著人以最高禮儀在聽課——不論男女全部都一絲不掛，隻戴著項圈，凡私處也隻遮擋著樹葉。
第二天，為了入鄉隨俗，教授隻好一絲不掛地走上講台，隻戴個項圈，私處也用樹葉遮擋。
可這一天也讓他直冒汗，原來土著人為了照顧教授的感受，吸取了頭一天的教訓，全部都西裝革履，一本正經，隻有教授一個人光著身子站在台上。
直到第三天，雙方才做了很好的溝通，台上台下全穿西裝，教授在台上也才沒再冒汗。
為了溝通成功，不但要向對方告知你的意圖，還要使對方理解你的意圖。溝通是意思的傳達和理解。
如果存在完美的溝通，那麼它指的是接收者感知的意思和發送者預設的意思完全相同。
良好的溝通常常被溝通者錯誤地定義為“同意”，卻不是“清楚地理解”。如果某人同自己的意見不一致，大部分人都會假想他是沒有完全領會自己的意思。
換句話說，許多人把良好的溝通定義為使某人接受自己的觀點。但是，一個人不能清楚地理解你的意思時，就不會同意你所說的觀點。
事實上，當兩個員工之間的矛盾拖延了很長一段時間，管理者斷定原因是缺乏溝通時，進行深入調查後常常會發現他們之間曾有過大量有效的溝通。
每個人都完全知道對方的意思。問題在於有效溝通與同意不是一個意思。
管理者可進行兩種類型的溝通。一種是正式溝通，另一種是非正式溝通。
正式溝通，它處理與任務有關的問題，並傾向於遵守組織的權力鏈。如管理者給某個員工下達指示，向本部門的工作團隊提供建議，或者員工向管理者建議，在某一項目上同其他管理者相互作用，對上司提出的要求作出回應等，都是用正式的溝通方式，即通過講話、書麵材料、電子媒體或口頭行為進行正式溝通。
非正式溝通，可按各種方向進行，跨越權力級別，在滿足社會需求的同時也有助於完成任務。
如果存在完美的溝通，那麼它指的是接收者感知的意思和發送者預設的意思完全相同。