正文 第141章 3、李?艾柯卡:激勵下屬的三個準則(1 / 1)

李?艾柯卡曾是福特汽車公司總裁、克萊斯勒汽車公司總裁,被譽為“野馬之父”、“美洲豹之父”。他以與眾不同的熱情和出奇的策劃想像能力,創造了汽車銷售的一個又一個奇跡。

艾柯卡大學時代就十分愛好心理學,因而在擔任企業管理職務時,就非常善於應用心理學的理論調動員工的積極性。以下是艾柯卡激勵下屬的三個準則:

1.與員工交流

經理要善於聽取意見才能調動員工的積極性。一個普普通通的公司和一個幹得出色的公司的區別就在這裏。

2.讓員工了解經理的行動

動員員工最佳的辦法是讓他們了解整個行動的計劃,使他們個個成為其中的一部分。

3.要掌握好獎賞的時機

下屬如果心情好,經理要肯定他的成績,同時又要鼓勵他百尺竿頭更進一步;當下屬高興的時候,就讓他多做點事;當下屬心灰意冷的時候,則不要讓他太難堪。如果一個下屬因自己的失敗而悶悶不樂,這時候經理如果落井下石,就會有嚴重傷害他的危險,他就不想再上進了。

要點:

艾柯卡認為,一個經理如果能夠調動另一個人的積極性,他的成績就很大。要使一個部門能夠正常順利運轉,一切都要靠調動積極性。經理可以做兩個人的工作,但經理不能是兩個人。

經理應該激勵他的副手,使副手再激勵他的部下,層層激勵,就能煥發出極大的工作熱情。