正文 第18章 小名片學問大(2 / 2)

推銷人員每天都要遞上好幾次名片,希望那些想成為推銷高手的人千萬別不拘這個“小節”。

2.接名片講究“恭”

有些人在定做的襯衫上繡上自己的英文縮寫的名字,也有些人戴鑲有名字縮寫的項鏈,這並不是怕和別人的東西混淆,或者怕失竊,而是表示對自己名字的重視。很多人終身拚搏就是想成功出名或萬世留名。名字是人的第二生命,是生命的延長,侮辱了一個人的名字等於侮辱了他本人。

名片正是名字的具體載體,它代表一個人的身份。推銷人員在工作中常常要接受名片,接受方式是否恰當,將會影響你給顧客的第一印象,因此必須懂得如何禮貌地接受名片。總的說,接受名片講究一個“恭”字,即恭恭敬敬,具體說來有6種接受方式可供您參考:

①空手的時候必須以雙手接受。試想如果別人以此種方式接受你的名片,你一定很高興。

②接受後要馬上過目,不可隨便瞟一眼或有怠慢的表示。

③初次見麵,一次同時接受幾張名片,千萬要記住哪張名片是哪位先生或小姐的,如果是在會議席上,休息時不妨拿出來擺在桌上,排列次序,和對方座位一致。這種舉動同樣不會失禮,反而會使對方認為受到你的重視。

④把對方的名片放在桌上,聊得高興起來把東西隨便壓在名片上的大有人在,殊不知這等於是把對方的臉壓在屁股下麵一樣,會使對方感到受了侮辱,因此一定要小心謹慎。

⑤假如你很想得到對方的名片,對方卻忘記給你,這種情形經常出現。如果就此畏縮:“他是不願給我名片的了。”這不是推銷人員應有的想法。內向、被動,對推銷人員來說是不可取的,你盡可以向他請求。“真冒昧,如果方便的話可否給我一張名片。”這樣做,一來不掉你的價,二來會提高對方的身份,沒有什麼不當的。

名片是對方人格的象征,尊敬對方的名片也就等於尊重對方的人格,當對方感受到你對他的尊重時,必然會增加對你的好感。這將有利於生意的開展。因此,接受名片時是否有禮貌,直接影響你的生意,切不可等閑視之。

老經驗:

交換名片是廣泛應用的一種莊重、文雅的交際方式。

遞交名片要講究場合,給對方遞名片時態度要恭敬,順帶說一句“請多關照”。

名片上印有對方的名字,是其人格的一個組成部分,分別時千萬不要忘記帶走。