管理者不妨換個口吻，以建議性的方式婉轉地表達自己的意見，則會使員工感到被尊重，並願意通力配合你。
有一位成績斐然的管理者，他的團隊具有極強的凝聚力。大家都很不明白：平時看他不怎麼去命令員工做這做那，可他的下屬為什麼就那麼兢兢業業地工作呢？於是，有人就此請教這位管理者是否有什麼訣竅。
這位管理者笑了笑，回答說：“我的秘訣隻有八個字：命令無效，請教事成。隻要記住對任何人說話時，總是以建議的方式來表達就行了。”
優秀的管理者，通常都能讓員工在自己麵前感覺無拘無束，從而使員工能以一種輕鬆的心態暢所欲言，把心中的所想所感和盤托出。如此，不僅有利於管理者與員工相互的溝通，也有利於管理者對員工進行全麵的了解，從而能更合理地利用人才。有些過於緊張的員工在這樣的氣氛下，思維也能逐漸活躍起來，就像我們常說的“超常發揮”。這個時候，他們常常能考慮到先前沒有考慮到的東西，或許這位員工的潛力就可能最大限度地被挖掘出來了。
所以，即使你是管理者，也不能以一種居高臨下的態度隨意對下屬發號施令，這樣隻會挫傷員工的積極性。管理者不妨換個口吻，以建議性的方式婉轉地表達自己的意見，則會使員工感到被尊重，並願意通力配合你。管理者要知道，這不僅是語言的藝術，更是你自身素質的體現。