有的時候需要給下屬一些忠告，但這些忠告也經常因帶有說教腔引起談話對象的逆反情緒，而不被接受。既然是要說服教育別人，那麼就該注意如何使別人接受你的意見，所以要力避高高在上、目空一切，而要拿出鮮明、生動、形象的事例讓別人心悅誠服地接受。
我們見到的說教者常常這樣說：“你必須提高思想認識，從世界觀上找找原因。”“你要樹立遠大的理想，前途是光明的。”“我覺得有許多話不得不同你講。”“我也許不應該講這些，可是我想你會明白這是為了你好。”
其實，說教者說的這些話，應該是別人在接受你的觀點時，自然而然地從他心裏產生的想法。而由說教者嘴裏說出，就顯得空洞而生硬，收不到任何效果，反倒惹人生出抵觸情緒。因此，身為管理者一定要使自己的言談話語誠肯實在，避免對下屬進行空泛的說教。
有人喜歡用誇張的語言去強調一件事情的特性，以引起別人的注意。例如，“這個意見非常重要。”“××（某位領導）的講話非常精辟，高瞻遠矚……”“這種做法是極端危險的。”“一定要認識到這件事情的極端重要性，要不折不扣地貫徹上級指示。”如此這般，講得多了，別人也就自然而然地把你所誇大的事情不當回事了，這就使你的語言威信大為降低。空洞的說教就是如此。
（第113堂）說話切忌喋喋不休、自說自話。
管理箴言。
管理者與下屬交流時切忌隻顧自己沒完沒了地說話，要給下屬發表建議、提出意見的機會。
愛喋喋不休的人，隻要話一出口，就會滔滔不絕，一個小時都停不了。這樣的人，多半會招致對方的反感和不滿。
世界著名記者麥開遜說：“不肯留神去聽別人說話，是不受人歡迎的第一表現。”
交談是兩個人的事，應該形成一種交流，可是自說自話者常常隻關心自己那方麵的事。他不管別人接受不接受，對別人的話置若罔聞，隻顧自己說自己的。
如果在與下屬談話中，你一個人一直滔滔不絕，沒完沒了，而對方沒有說話的機會，完全是你說人聽，沒有相互的交流，這樣下屬對你的印象肯定不好，從此也不會願意再與你談話。
鋼鐵大王卡內基說：“傾聽是我們對任何人的一種至高的恭維。”心理學家傑克·伍德說：“很少有人能拒絕接受專心注意傾聽所包含的讚美。”所以說，要注意傾聽別人的講話，而傾聽本身就是一種“無言的讚美和恭維”。
如果能夠給別人說話的機會，你就會給人留下一個好印象，在接下來的交談中你就更容易得到對方的認可，使交談更加愉快和順暢。
（第114堂）說話切忌不拘小節。
管理箴言。
細節決定成敗，說話的細節同樣如此。管理者在說話時要注意每一個細節，把話說得天衣無縫，讓說話這一交際工具真正為你服務。
在日常交談中，許多管理者都認為“君子行大禮而不拘小節”，所以不重視小節，殊不知就是這些不起眼的小節，在時刻影響著你的形象，影響對方與你交談的興趣，甚至引起別人的反感。所以，還是要小心防範，並設法改進為好。
1邏輯混亂。
在敘說事理的時候，最重要的是層次分明，條理清晰。所以，在交談以前，要先在腦子裏將所要講的事情好好整理一下，分成幾個清楚明確的段落，摒除不大重要的細節。不然的話，說起話來就會拉拉雜雜，主次不清了。特別是當一個人敘述自己的親身經曆的時候，更容易激動，急於把所見所聞全盤托出，結果卻叫人聽起來非常費力。