比如，員工們對上級管理者所掌握的公關費，常常會產生懷疑。主管不管是為了什麼目的，隻要在飯店或酒吧等地出入，員工懷疑的眼光便會集中在他們身上。一旦發覺管理者有不廉潔的事，嘴裏雖然不說，卻會牢記在心中。他們固然也會認為公款請客招待有時也屬必要，但還是會覺得這裏“貓膩”太多。以後即使管理者跟他說一堆大道理，他也會在心裏反駁或者冷笑。而且，現在對這種做法有反感的年輕人越來越多。所以，不能以為我是為公司利益才這樣做的，就不注意節約，不注意影響。想要獲得員工的信任，就必須避免太過大方地使用公款來進行公事上的應酬。
做一個管理者，一定要戒貪，即使隻是一個小小的主管，也是管理者。以往的社會，對才能和手腕非常重視，但在日後，清廉自守是更重要的條件。它會帶給你意想不到的力量，會成為員工對你心服的基礎。所以，“水至清”又何妨？在這個時代，能與眾不同地散發出廉潔的芬芳，才是最重要的，也隻有這樣才能贏得員工的信任。因此，公私分明，應當從小事做起。
（第161）堂避免安插“心腹”的做法。
管理箴言。
安插心腹是使下屬產生不滿情緒的重要原因。這種因不公平而產生的不滿情緒，可能引發衝突。管理者絕對不可使下屬認為自己的上司不公平。
有些管理者往往有安插心腹的習慣。管理者對他們的特殊關照，肯定會激起其他下屬的不滿情緒。
管理者要想避免產生這樣的不滿情緒，使自己被別人信任，對待下屬就絕對要公正無私。而且無論處理什麼問題，都應當捫心自問：我這樣做公平嗎？
首先應當注意的是情感的因素。例如，你很喜歡小張，不論小張做什麼，你都想要獎勵他；相反，小王不討你喜歡，你就總是挑他毛病……若你以私人情感來開展工作，就大錯特錯了。
的確，你安插的“心腹”肯定對你百依百順，對你照顧得無微不至。假如，你打算出門拜訪一位客戶洽談生意，“心腹”陳某一知情，便會立刻打電話給對方約定時間，同時，也會為你整理好所需的一切資料。如果你出差去外地，他會從安排車輛送站到預訂酒店，一件不漏地為你安排妥當。或許他還會幫你提公文包，送你到月台，最後，在火車出站時行個禮，說聲“經理，慢走”，目送你遠去。如果工作進行順利，陳某會奉承地說：“不愧是經理，佩服！佩服！”並為你舉辦慶功宴。若不幸未完成任務，他又會安慰你：“一切都是對方不好，不要太在意，機會還很多。”
如果能擁有這樣事事為自己效勞的下屬，那公司也算是一個令人愉快的地方。但是，日照之處必有陰影。在阿諛奉承之中，你會失去對挫折、失意的冷靜思考，以及後悔的機會。同時，你也無法從失敗中獲得東山再起的勇氣與決心。甚至還有更可怕的事情。你喜歡陳某，袒護他，對他推心置腹，完全聽信於他。不久，他卻泄露了你的重要機密，提供給你不實的信息，而你卻毫無疑心。最後，你會是何種結局？不必說，你也很明白！
總之，“心腹”帶給你的快樂，有一天，必定會轉變成痛苦。
（第162堂）不要親此疏彼。
管理箴言。
親此疏彼在生活中本是很正常的事，但作為管理者在工作中卻絕不能出現這種情況，否則就會公私不分，或因私害公。
人，說起來也是不可思議的。一個謹慎的人，交朋友的時候會相當地小心，可是製造敵人的時候，卻不一定如此。隻要脫口而出：“我實在討厭那個人。”很快這句話傳到那人的耳朵裏，就會增添許多不必要的麻煩。
這些人都是心理不成熟的人，他們喜歡憑自己的直覺印象來判斷別人的好壞，結果反而弄得自己精神不愉快。我們都願意跟自己喜歡的人一起工作，不過事情不會總遂你心願，你可能必須跟你討厭的人在同一個機構做事。不要隨便劃分哪些是你喜歡的人，哪些是你討厭的人，要能與每個同事愉快地共事。
一個管理者，不僅需要有多種才能，而且要關心下屬，做到公平對待下屬。關心下屬，可增加其歸屬感，但是過分關心，則是感情用事。例如，因為同情一位家屬生病的下屬，而將其工作轉移給其他下屬，這樣前者得到了關心，而對後者卻極不公平，會影響後者的工作情緒。
此外，有些管理者以為聽下屬細述不快的事可以使他們宣泄情緒，但是又不懂得控製場麵，反而使對方愈說愈不安。有時候，下屬因家庭問題而顯得脾氣暴躁，作為上司在聆聽他的傾訴後作出適當的安慰就已足夠，千萬不要因此在工作上作出遷就，使對方得寸進尺。否則，他會漠視你的管理者身份，忽視你的指令，以為自己有了一道“免死金牌”，可以“奉旨”拖延。
管理者和下屬之間可以存在友情，但在工作上，必須公私分明，一視同仁。
切記，親此疏彼不可取，一碗水端平才能給予下屬真正的關懷。