從那以後,微軟公司的所有不同類型的產品都打出了“微軟”的品牌。不久以後,這一品牌在美國、歐洲乃至全球都成為家喻戶曉的名牌。直到此時,微軟公司的市場銷路才算徹底被打開。
羅蘭德·漢森以自己的長處和知識扭轉了微軟營銷不利的局麵,使得微軟成為全球最有影響力的互聯網公司。
管理者不僅要善於發揮自己的長處,還要善於用自己的優勢為企業創造成果。隻有這樣,管理者的工作才能變得卓有成效,並且不可替代。
(第336堂)最好的管理者是最好的學習者。
管理箴言。
學習力是最可貴的生命力、最活躍的創新力和最本質的競爭力。管理者要認識到,現代競爭已不單純是規模與價格的競爭,根本的競爭是核心競爭力的競爭,也就是學習力的競爭。
俗話說:“隻有足智,才能多謀。”培根也曾講過:“知識就是力量。”隨著科學技術的發展,現代企業的經營領導,尤其是較大部門、企業的經營管理,已變得越來越複雜。企業經營者不掌握足夠的科學技術知識和管理知識,事事都用所謂經驗管理,企業將會岌岌可危。
知識經濟時代,科學技術突飛猛進,企業環境複雜多變。在這樣一個日新月異、難以把握的時代,管理者要想把工作做好,就必須有好學的精神,善於學習。要學習經營管理知識,學習科學技術知識,學習社會學、心理學、經濟學等一係列相關學科的知識。同時,還要善於從自己及別人的成功和失敗中吸取經驗教訓。隻有這樣,管理者才能跟得上時代的步伐,以係統的思路、全新的觀念去把握知識經濟的脈搏,取得領導工作的主動權。
處於今天這個高度信息化的競爭社會,要想成就一番事業,絕非僥幸可得。麵對成功不能沾沾自喜,停步不前。世界在快速變化,學校裏學的知識,遠遠不能適應企業經營管理的要求,經營者隻有時時充電,不斷更新知識,才能不斷提升自己的管理能力。
海爾創業之初虧損100多萬元,員工不到800人,現在則擁有10個工業園區(海外2個,國內8個),產品有86大係列、13 000多種規格。海爾每年申請專利600多個,平均每天開發15個新產品、申報26項專利。在海爾總部產品展示廳,每件樣品前都立有一塊牌子,告訴你這個產品誕生的故事。
競爭力是適應變化而進行變革的能力,而學習是帶動變革的原動力。要通過學習新的觀念與方法,改變舊的思維與習慣,重塑新的競爭力。對於管理者而言,學習才是保持競爭力的最好方式,學習才是管理者保持魅力的源泉。
(第337堂)卓有成效的管理者強調的是個人責任。
管理箴言。
卓有成效的管理者會自問:“我應該做些什麼才能大幅度地提升組織的績效和成果?”他強調的是責任。
美國鋼鐵大王安德魯·卡內基年輕的時候,是鐵路公司一名普通的電報員。在一個周末,他正在值班,突然收到了一封緊急電報:在附近的鐵路上,有一列裝滿貨物的火車出軌了。這份電報要求卡內基的上司通知所有途經這條線路的火車改道,以免發生撞車事故。
因為是在周末,卡內基一連打了好幾個電話,也沒有找到主管此事的上司。情況變得越來越緊急,他又得到消息:有一輛載滿乘客的列車即將駛到事故地點。眼看著時間在一點一點地過去,情況越來越危急。無奈之下,卡內基作出了一個十分大膽的決定:他冒充上司給所有途經這條線路的火車司機打電話,要求他們改道或暫停運行。
按照當時的公司規定,任何冒充上司擅自發布命令的行為,不僅要受到立即開除的處分,還有可能遭到起訴。卡內基在向各個司機打完電話之後,長籲了一口氣,十分安靜地給上司寫了一封信,“尊敬的管理者:因為特殊情況,我冒充您給各個火車司機發布了改道或暫停運行的命令,我願意接受處罰……”
卡內基將這封信放在了上司的桌上。第二天,他沒有去上班,哪兒也沒去,他在家等著公司律師發給他的起訴函。但是,他等到的卻是上司的電話,上司在電話中命令他立即到辦公室報到。卡內基來到這位上司的辦公室,他以為上司會狠狠地批評他,恰恰相反的是,上司卻當著他的麵把那封信撕個粉碎。上司微笑著對他說:我剛接到通知,我被調到別的地方任職,我們決定由你來接替我的位置。卡內基很驚愕。上司說:不是因為你的業績出色,而是因為你在昨天作出了正確的決定,你是一個敢於負責的人。
責任感會使人在作出決策時完全摒棄個人利益,一切從組織利益出發。隻有具有強烈的責任感,才能取得成就;而沒有責任感,就終將一事無成。責任感能夠產生巨大的精神力量,並對行動產生決定性影響。所以,卓越的企業管理者都會在建立團隊成員責任感上做足文章。隻要責任感不缺失,哪怕是再平凡的團隊,也能創造奇跡。
(第338堂)重視貢獻,而不是重視職位。
管理箴言。