電子訂貨係統把便利店和供應商結合為一體,是以訂發貨業務為中心的係統,其效果將可擴及後續一係列進貨、驗收、庫存、陳列、銷售、清款的過程。
(1)商店庫存的合理化。導入電子訂貨係統,通過每日定時的貨架巡回,可輕鬆快速地執行訂貨,並以最合適的小量訂貨。加上供應商即時的發貨,將使得貨架陳列空間效用發揮最大化。店倉屯貨亦可望逐漸降低,甚至不再需要。如此一來,商店庫存(包括陳列和店倉)必將獲得大幅改善。
(2)誤進、缺貨的快捷管理。傳統以電話或傳真機方式的訂貨,常會帶來諸如傳達或輸入上的錯誤。用電子訂貨係統作業以後,除了可經由檔案截取提供更精確、更完整信息外,供應商方麵亦可直接通過電腦接單,並可結合對照庫存、進貨係統,使得誤進、缺貨比率明顯降低。
(3)改善檢貨體製。誤進、缺貨大幅降低的結果,是相關聯的店員檢貨的人力、時間相應的減少,而使更多的人力可轉移至賣場服務顧客或加強管理。檢貨體製簡化,間接地提升了賣場的管理精確度。
(4)訂貨體製得到改善。通過標準化的作業模式,遵循訂貨管理規範及操作程序,任何人均能正確、快速地執行訂貨工作,借助電腦提供的信息,如訂貨建議、商品類別訂貨排行、缺貨排行、供應商類別訂貨排行、出貨單等,將可建立更具靈活度的訂貨管理製度。
(5)進貨管理係統的確定。訂貨資料儲存於電腦,進貨時僅需修正事先傳來已訂正式傳票差異部分,並立即轉入進貨管理係統,通過電子訂貨係統的自動化效應,同時可促成采購分析和應付賬款體製化的確立。
(6)促成商店管理自動化。從電子訂貨係統出發,首先建立的是店鋪的商品檔案,並逐漸擴及貨架陳列管理、進貨管理、價格管理、庫存管理,依據便利價法配合進貨和成本分析,可作為銷售管理的準備,更進一步的銷售時點情報管理係統也就水到渠成了。