應盡量避免使用戶感到是在有意說服他，使其易於通過接受新的信息而改變原有態度。否則，如果用戶發覺銷售員是在企圖改變他的態度，往往會產生戒備甚至是對抗心理，反而不利於態度的轉變。
三、“製怒”的高招
心理學研究表明，脾氣暴躁，經常發火，不僅增強誘發心髒病的致病因素，而且會增加患其他病的可能性。有效地抑製生氣和不友好的情緒，使自己更融於他人，最有效的方法在於提高自己的修養及得到親人及朋友的幫助與勸慰。少發火的人，其死亡率和心髒病複發率會大大下降。
為了控製或減少發火的次數和強度，下麵介紹幾種簡單易行的方法：
意識控製當憤憤不已的情緒即將爆發時，要用意識控製自己，提醒自己應當保持理性，還可進行自我暗示：“別發火，發火會傷身體。”
承認自我勇於承認自己愛發脾氣，還可向他人求助，使自己從今以後克服這一毛病。
反應得體當受到不公正待遇時，任何人心中都會怒火萬丈，但是無論遇到什麼事，都應該心平氣和，冷靜地、不抱成見地讓對方明白他的錯誤之處，而不應該迅速地做出不合理的回擊，從而剝奪了對方承認錯誤的機會。
推己及人凡事要將心比心，就事論事，如果任何事情，你都能站在對方的角度來看問題，那麼有很多時候，你會覺得沒有理由遷怒於他人，自己的氣自然也就消了。
寬容大度對人不斤斤計較，不要打擊報複，當你學會寬容時，愛發脾氣的毛病也就隨著那些不愉快的情緒自行消失了。
現實生活中，一些人常常說：“我過去經常發火，自從得了心髒病我才認識到，任何事情都不值得大動肝火。”請不要等到患上心髒病才想到不發火，要想克服愛發脾氣的壞毛病，就從今天開始吧。
“老實與忠誠”也能搞好推銷你可能有些不相信。不是有一說“無商不奸，無奸不商”嗎怎麼能用“老實與忠誠”法推銷呢
你如果不信，我可以給你舉一個實例，以證實此言不謬。
在改革開放的大潮中，出現了一個發展商品經濟的“溫州模式”。溫州地區的蒼南縣，領風氣之先，經濟發展十分迅速。
1980年，蒼南縣一家生產編織袋的鄉鎮企業，因為產品銷不動，就派幾個推銷員出去推銷。老實巴交的農民李正流被選上了。
李正流“出身不好”，不但文化水平低，而且從來沒有做過生意。他說話老老實實，按農民的說法是“三擔牛屎六箢箕”。什麼叫“口才”，什麼叫“推銷技巧”，什麼叫“人際關係”，他祖宗三代都沒聽說過。
李正流拎著編織袋樣品，輾轉乘車，來到安徽省合肥市，找到某公司供銷科。
他走進供銷科，裏麵人聲嘈雜，煙霧繚繞。兩位西裝革履，一胖一瘦的推銷員，正纏著科長洽談編織袋生意。那胖的不斷地給科長敬洋煙，瘦的諂笑著，吹噓他們的產品如何如何好。
李正流畢恭畢敬地站在一旁，不敢吱聲。看那兩位推銷員講得眉飛色舞，天花亂墜，心想，真不湊巧，來得不是時候。
等那兩位推銷員講得差不多了，科長才轉過頭來，看了李正流一眼，問道：“你是——”
李正流這才慌手慌腳地把編織袋樣品擺到桌上，一邊結結巴巴地用帶溫州口音的“塑料普通話”，作了一番自我介紹：
“我是蒼南縣湖前鎮的農民，家庭出身富農，大隊信任我，派我出來推銷產品……”
聽到李正流滿臉誠懇、老老實實的交待，在場的人全愣住了。這哪像在做生意，簡直就像是在開鬥爭會時的坦白交待。
科長聽完，手一擺，不置可否地說：“那好吧，樣品留在這裏，你過兩天再來聽回音吧。”
李正流走出供銷科，身上的內衣都汗濕了。他拖著沉重的腳步離開了這家公司，心中十分懊悔。這是他第一次出門做生意，他罵自己是“笨蛋”：你李正流是來做生意的，人家沒問，你主動談什麼“家庭出身”呢！雖然上麵政策已撥亂反正，但下麵還有不少戴著有色眼鏡的人，“富農”二字還是使人們心有餘悸啊！
再仔細想一想，李正流又覺得自己並沒錯。雖然幾十年來，“富農成份”的帽子壓得他抬不起頭，但由於自己一貫老實，勤勤懇懇，領導和鄉親還是信任的。他覺得，做人還是做老實人為好，在做生意之前不把自己的成分交待出來，萬一別人查到了，不也會壞事嗎
從科長當時的表情來看，他斷定這筆生意吹了。不過，人家說了，兩天以後聽信，到第三天再把編織袋樣品取回來吧。
第三天，李正流一上班就到了供銷科。剛進門，科長便遞給他一份電報，他一看，臉色馬上變得鐵青。這份電報是蒼南縣一位匿名者打來的，告訴該公司李正流是富農成分，叫他們不要與他做生意。
李正流把電報還給科長，二話沒說，拎起編織袋樣品，轉身就走。供銷科長一把拽住他，又搬來張椅子，請他坐下，笑眯眯地說：“老李，你送來的樣品不錯，我們可以……”