2.推銷已經很不好意思了，怎能再麻煩客戶呢？
大多數業務人員都認為推銷是件求人施舍的事，這種錯誤觀念，常常使業務人員抬不起頭來，其實推銷是把最好的產品介紹給最有需要的人，讓他因購買而受惠，所以，推銷人員與采購人員地位平等，把推銷當成是散播福音，是一種彼此互惠的行為，那麼，每次推銷成功之後，理直氣壯，請客戶介紹那些需要服務的人。
3.匆匆忙忙推銷，常常缺乏適當時機，請客戶轉介：
推銷應該是有計劃的行動，推銷完成之後，要先自我肯定，成功的原因在於滿足客戶的需求，因此，要記得請客戶介紹那些需求尚未被滿足的人，轉介客戶也是推銷的一環。
4.害怕因為請客戶轉介客戶而被認為唯利是圖：
推銷的基礎是建立在彼此的互益上，當推銷成功之後，務必記得向客戶致謝並誇獎客戶選購你的產品是一個明智的抉擇，這樣一來，會使得客戶有安全感，而認為向你購買是做了一件正確的決定，因此，你請他推薦好朋友或可能購買的人，更是彰顯他明智的抉擇，他絕不會認為你是唯利是圖的人。
5.推銷過程中，向來沒有人教我要請客戶轉介客戶：
要想成為一位成功的推銷人員，必須確信客戶介紹客介才是成功的捷徑，假如推銷訓練中，沒有人教你這一招的話，那就從今天開始使用吧！這是最佳的成功捷徑，不使用，很難成功！
推銷前做好功課，用什麼心態和客戶交談？怎樣擺正自己的位置和調整心理？推銷員要學會掌握運用。
一）顧客的經濟實力調查
1．誰是拍扳人
推銷員出外推銷，到了客戶處最令人尷尬和不開心的就是找不到話事人。弄得不好給人像足球一樣踢來踢去，到最後又耗時間又耗精力，得到的卻是——竹籃打水一場空。
學會辨識能幫自己解決問題接訂單的人，是需要不斷在理論與實踐中磨練的。推銷中訂單的多少，有權力批準、同意采購也分層次，不一定事事找高層主管﹑經理﹑老板銷售。應該根據自己對本公司的認識情況和逐漸了解對方公司的運作情況進行勸說，有事半功倍的效果。例如，自己的報價浮動高低，生產狀況及庫存，交貨運輸是否脫節必需清楚。
2．顧客的購買力實況
和自己打交道的顧客經濟實力怎樣？付款是否及時？都應從其屬部門員工了解或通過其它供應商打聽。顧客的信譽不好，打交道就要小心應付，步步為營，不可因有單接而不顧事後的貨款結算，導致出現“爛帳”，使自己和公司都受到損害。現在有些工商企業是有意無意地利用推銷員急於做成生意的心態，抓住其心理，用幾成的訂金就會獲得大批的貨物。然後，使用“拖字訣”找出多種理由來推搪。更有甚者通過老總簽字，財會核帳，出納給錢三種人輪流不在，使你無法按期結清尾數。推銷員卻不可因客大而忽視其信譽，不可因客小而不為。需知商語有言：“店大欺客”。大客戶的條件可能比小客戶苛刻很多，重視多個小客戶，積少成多也勝過大客戶。通俗說法真是：“小刀也可鋸大樹。”
二）感情投資與客戶購買
社會存在一種偏見總認為無商不奸。在生活中確實有這樣一部分人為了利益，達成目的，而不擇手段。隨著社會進步，人們接觸宣傳媒體逐漸增多，知識麵增、信息麵廣，靠不光彩行為取得成功恐怕是日漸艱難。我相信，作為推銷員隻有通過腳踏實地，誠以待人，學習溝通技巧，才能更得客戶的信心。
1．以誠待客
推銷的目的是雙方得益，這樣生意才能做得長久，同顧客交心更能獲得客戶的信賴。推銷中總有各類問題出現，如客戶資金周轉不便，本公司產品不能及時交貨，約見客戶不能準時到達，用怎樣的態度對待客戶相信回報是成正比的。
在同客戶推銷的過程中，有時溝通會變成生活的話題。利用生活上的小節、客戶的喜好，尋找共同語言往往有意想不到的驚喜。
我記得自己有這樣的體會。因本人是推銷裝修用膠的，經常會去裝修建材鋪，五金油漆店聯係業務。其中，有一次去到一間五金油漆店見到老板，把產品展示完解釋後。
“真是不好意思，我這裏的貨沒有銷完，下次再拿吧。”
我可以理解正準備離去，突然從鋪內跑出三﹑四歲般的小孩，很天真活潑。
“這小孩真可愛！”我笑著用右手食指逗著男孩的臉。
小孩開心得就像書本上形容的人來瘋一樣，活蹦亂跳。正好老板娘從裏走出聽到我讚揚她兒子的話，滿臉高興說：
“可愛是可愛，就是太調皮了。”
“小孩都是這樣的，不調皮反而感覺不到他的童真呢。”
“你要買些什麼？”老板娘問。
“噢，不是，我是推銷膠水的。”我再從包裏拿出張圖片宣傳雙手遞給她。
“是萬能膠啊！好像不多了吧。”她看看貨架。
“要不要拿一﹑兩箱試賣？”我抱著一線希望主動問道。
老板娘看看丈夫。“反正不多了，就拿一些賣吧。”
我看情況對我有利：“這膠水質量是很不錯的，福華路有幾家還賣得很好。”老板在猶豫。
“我們產品還包退換。”我補充強調。