其次，每周看一本勵誌的書十分必要。記得羅斯福的傳記中說，他每天早上起來都要告訴自己：“今天是一生中最燦爛的一天！”
二推感情
美國推銷大王喬·坎多爾福認為：“推銷工作98％的是感情工作，2％是對產品的了解。”
如此看來，實際推銷中，沒什麼比“拉”情更重要了。
推銷員與顧客見麵後“10分鍾不座談業務”。
那談什麼呢
“談感情”。這才是實質推銷過程中的第一步。
美國通用汽車公司，曾經把做感情工作(如送個小禮品)“叫“warmup”。意思是“熱乎熱乎”。
一個推銷員若不能與顧客“熱乎”一下，把心理距離縮短，成功之門定然遠離。
“感情妙，生意俏；感情涼，生意黃。”
要想做到這一點：應采用三種方法：
1．英國式：聊聊家常。
2．美國式：時時讚美。
3．中國式：吃頓便飯。
推銷新手常犯兩個毛病：一是起先他們不會“推感情”，一見麵就是冷冰冰的問“買不買”，“要不要”。二是後來他們學會了這一步，然總是“跳崖”。即正“熱乎”的時候，轉不到正題上來。於是隻好“哈哈哈，哎，王經理，現在咱們來談點業務吧”——這幾乎是在“自殺”。
客戶會馬上警覺：“噢，該讓我買東西了！”
其實，從“談感情”到“談業務”，這中間應該有一個巧妙過渡。這個過渡就是“做橋”。
“做橋”，就不至於“跳崖”摔死。
有一首唐詩寫得好，我們引來演義：
“好雨知時節”——你要抓住推銷機會；“當春乃發生”——在感情熱乎的時候才有生意；“隨風潛入夜”——順水推舟，隨著感情導人銷售；“潤物細無聲”——不知不覺中把銷售完成。
妙！這就是一個一流推銷員在推銷過程中的生動寫照。
所以說，優秀推銷員在“做橋”這一方麵可顯出真功。
要“做橋”，你就要設計好幾段“台詞”，或見景生情；或編一個有趣的小故事，從而承上啟下。
譬如，你是化肥廠的推銷員。你可以說：“剛才我注意到了，您說前幾天咱們這兒下了一場麵。春雨貴如油啊！有好雨，再有好肥料，就是一個大豐收。該春播了，咱們這兒的化肥市場不錯吧”
這樣，自然連貫，巧妙“做橋”，請客戶從“橋”上走過來，銷售順理成章。
三推產品
“做橋”以後，推銷就進行到了第三步，即產品推銷階段。
一個推銷員應該永遠記住，顧客買你的產品，是買產品給他帶來的利益和好處。而不是買價格、買新奇、買產品本身。
而這些，又恰恰是推銷新手最容易犯的毛病。
推銷產品，必須推銷因產品功能而產生的利益。
除了利益推銷以外，在實際推銷中，“演示+暗示”又是推銷製勝的一大法寶。
“演示”讓人眼見為實。
美國安麗公司推銷清潔劑，把鞋油徐在手上或手帕上，然後“一洗了之”。這正如“啞巴賣刀”一樣不費口舌即可讓人倍服。在演示過程中，推銷員一定要暗示，以引導客戶順著你的思路走。
心理學表明，一個人在接觸一件新，事物時，頭腦易呈放射性思維。而暗示作用，會使人思維定向。
譬如，客戶品嚐一種新飲料。你若愚蠢地問：“味道怎麼樣”客戶立刻會思維“紊亂”。或好或壞，或太酸，或太甜等等。一旦第一概念產生，很難抹掉，於談判大為不利。
你應該真正的暗示道：“這個飲料先酸後甜，還有一股淡淡的香味。”喝過後再問他“對不對”
事實證明，如果你說“先酸後甜”，他就點頭“不錯”；如果你說“先甜後酸”，他就點頭“正是”。