1.3.1 概念框架
受外部環境劇烈變動的影響,企業管理麵臨著變革、創新的壓力。一方麵,隨著競爭強度的增加,同質競爭現象普遍,企業的整體效益普遍下降,而以協調、效率和防止虧損為核心的一般管理受到挑戰,穩定的利潤源泉和持久的競爭優勢難以持續。另一方麵,要保證企業的生存和發展,獲得更大的績效,必須增加創業活動。外部環境的變動正好提供了這樣的機會和條件。創業活動頻繁發生和不斷增強改變了企業管理的重點,從強調穩定、秩序,轉而注重柔性、速度、變革和創新,以及機會的有效識別和把握。在新管理理論開始形成的同時,一般管理理論也在發生變化,創業管理與一般管理呈現交叉和融合的趨勢。而這種融合的組織基礎或內在根源在於組織的多元性和融合性。企業內部存在的多元性導致了組織內部的差異存在,而組織的融合性則促使企業內部各細小單位的有機結合。當前組織開始采取二元組織形式或其他能動型組織、細胞組織、個性化組織、模塊化組織等形式是其具體表現。組織的多元性與融合性組織共同構成創業管理與一般管理融合的重要組織基礎。為此,本研究提出了以下概念框架。
1.3.2 研究內容
根據上述概念框架及背景分析,我們提出本研究的主要內容:
1.3.2.1 梳理創業管理的邏輯演進過程
通過對創業導向、創業強度、創業管理等概念範疇,以及創業管理與一般管理等理論的區別與聯係的研究,探討創業管理的一般演進過程和發展階段。從邏輯的和曆史的角度研究創業管理與一般管理之間的內在關係。
1.3.2.2 探討創業管理與一般管理融合的具體形式和基本特征
在回顧專家學者們研究基礎之上,歸納、總結出創業管理與一般管理融合的具體形式及其特征,重點分析創業家與職業經理人,創業管理型思維與行政管理型思維,資源導向與機會導向,過去、現在與未來等對立統一體,如何在對抗中實現和諧統一。
1.3.2.3 研究已有企業中新事業的管理問題
新事業的創建、成長和發展是成熟企業得以延續的前提和保障。本研究強調新事業管理屬於公司創業管理範疇。在已有企業、成熟企業內同時存在新老事業,存在兩種不同的管理活動。已有事業的管理傾向於運用傳統的管理方式和方法,而新事業的管理活動則更多地采用新的管理方式和方法,采取創業管理的方式和方法。對於這一問題的研究,本項目結合中國兩家家電企業——海爾集團和海信集團新事業管理的具體實踐,剖析其區別和聯係,總結出中國轉型時期新事業管理的一般特征和規律。
1.3.2.4 從組織角度研究創業管理與一般管理融合的必然性
那些能持久生存並且基業長青的企業,往往都是一些具有高超管理能力的企業,它們能夠同時實現對兩種不同管理活動的掌控。組織同時具有多元性和融合性的特征。組織具備的多種能力是組織多元性的體現,並且體現為多種形態的組織形式,如二元組織、細胞組織、個性化組織、能動型組織、模塊組織等;組織內部單元之間的內聚力或協同效應體現了組織的融合性。而作為融合性組織之一的二元組織是重要的組織形式之一,對二元組織的內涵、形態以及作用機製的研究,有助於我們從具體的組織角度認識創業管理。組織的多元性和融合性決定了一般管理與創業管理不可能截然分開,而是存在融合的趨勢。
1.3.2.5 研究創業活動的控製管理
一般管理的突出特點在於控製,這是由傳統管理的機械論所決定的。而創業管理活動擺脫了傳統管理活動的強製性、行政性等特征,具有新特點。本研究將探討創業活動控製管理的概念框架,結合三家企業的案例分析,探討兩類不同的創業控製管理方式,即一是基於所有權控製的創業控製管理,側重企業內部;二是基於非所有權的網絡控製的創業管理活動的控製類型,側重與外部企業形成的控製關係的管理。
1.3.3 研究方法與技術路線
1.3.3.1 研究方法
本研究以質性研究為主,主要采取文獻研究、比較研究以及案例研究的方法。
文獻研究。通過文獻的梳理和總結,首先提出本研究的概念框架;融合專家學者們的觀點,提煉出本研究的一些新的思想和觀點,比如對創業管理演進過程等的探討。
比較研究。比較研究是管理研究中常用的重要研究方法之一。本研究也在多處運用了比較研究方法。本研究的總體架構做的就是一項比較研究,即將對一般管理與創業管理所作的比較分析;而對具體實踐活動的分析,如所選案例企業的比較分析等都運用了這一方法。
調查研究。調查研究也是研究企業管理問題的重要方法之一。我們深入部分企業,通過訪談、調查等方法,近距離研究企業在創業管理上的具體做法及存在的問題。