正文 第31章 管理的事半功倍之效(10)(3 / 3)

這種負荷調整純粹是根據工作所要求的能力程度來進行的,而不是根據工作資曆和年限,正因為這樣做,有能力的人才會嶄露頭角、脫穎而出。

在變化莫測的時代裏,傳統的組織觀念過於僵化,使人深感不適應時代的激變,經營方麵的首要問題是提高人才培養速度,然而也必須明確,組織和分工是人才培養的手段。日本企業的業務分管章程,雖較之歐美更具有概括性,但關於負荷製的培養這部分,依然很難貫徹實施。

不過,經理在自己的權限範圍內,擁有很多做好這類工作的先例。過去,在企業、政府部門和軍隊中,都有讓年輕人挑重擔的實例。他們最初雖然曆盡辛苦,但在短時間內成長了起來。然而在今天,在機構重疊的組織體係中,很多人隻能獲得低於自己能力的工作,因而失去了成長機會。

要解決這一類問題,惟一的方法是讓有能力的人擔重擔,不斷增加負荷,在實踐中錘煉他們的才能。這項工作能否做得盡善盡美,取決於經理級幹部的領導藝術。

讓專業幹部成為核心

近幾年在各公司內部,相當於經理級的專業幹部有所增加。其職務名稱分為督察、主任、主管、專員等,頗為繁雜。但總的來說,他們原則上沒有固定的下屬,職務名稱隻是說明他們是以自己的專業能力為公司做貢獻的人。

可以說,這種製度在研究所或技術部門早已盛行,並且在運用上也發揮了良好的作用。然而,近來設立的幹部專業職務,在營業部門和主要參謀職能部門還說得過去,就一般情況而言,卻普遍存在著未能充分發揮應有功能作用的傾向,甚至有的似乎對公司的戰鬥力已不發生任何作用了。

這種現象的產生,責任多數應歸咎於上級領導幹部。因為上級領導幹部素日隻與擁有下屬的管理者接觸,很少同具有領導職務的專業幹部接觸。專業幹部開展工作遇到困難時,如果上級領導幹部不給他們創造良好的工作環境,做什麼怎麼做也不給予明確指出,而是另眼相看,那他們自然無法充分發揮應有的作用。

這是一個非常重要的問題,部屬當中有專業幹部的高層領導,必須從根本上轉變觀念。首先,上級領導需要同每個專業幹部認真交談,在充分了解他們的工作內容及他們的希望或誌願之後,再親自為每個人進行新的職務設計。

安排專業幹部做什麼工作,必須全麵綜合分析下列因素:今後擬負責部門的問題點;本人具備的應該發揮的長處;會給本人積極性帶來的影響;部門之間的協作關係等。經過深思熟慮、慎重決策,做到工作安排既能使本人對負責部門做出較大貢獻,又能充分發揮本人的能力和特長。

按照傳統的業務分工觀念,各個職務是由公司根據整體需要而設定的,因此,對專業幹部需要上司親自逐個進行最佳職務設計這一點,還存在著未被充分理解的傾向。不充分理解這一點,就沒有資格當經理。

經理在安排專業幹部時的正確做法是,須經過與他們充分商量之後再設計職務,並充分做好動機誘導工作,在此基礎上對本部門的全體成員正式公布。安排對方做什麼、怎麼做,其他人應如何給予協助,都要明確講清楚。在日後的實際工作過程中,還要幫助對方排除障礙,促使他獲得成功。這項工作需要付出比對一條工作線更多的注意和關心才行。

這是因為,專業幹部沒有下屬,更需要具備做好工作的說服能力和獲取協助的能力。今後,為領導服務的專業幹部將會不斷增加,其人事費用也將更加可觀。上層領導的責任,正是把部屬中的全體專業幹部變成為與公司業績好壞相連的人,使他們成為有較高的成就感和視工作如一己的核心人物。