正文 第29章 如何做個稱職的好員工——職業發展與職業生涯(12)(1 / 2)

十二、不要帶著情緒工作

每個人都有喜怒哀樂的情緒是很正常的,但對於工作中的人,老板是不願意看到一個情緒不穩定的員工在他麵前的,他也不可能因為你的情緒變化總遷就你,他付工資給你是希望你能給他創造更多的價值,而不是想看你沮喪的神情。

情緒化的表現:

①遇事缺乏理智不夠冷靜。人的活動正常的應該是有目的、有計劃、有意識的,但是,情緒化的人行為所表現出來的往往是“跟著情緒走”。他們往往缺乏獨立思考的精神,以至於這種人常被稱為是“性情中人”,也就導致他們容易輕信他人,浮於表麵,顯得很幼稚,所以老板不敢委以重任。

②意識情景化。情緒化的人總是會被外部環境或條件的改變所左右,甚至被與利益相關的刺激所擺弄。得到滿足就顯得非常高興,一旦失落又會異常地憤怒,情緒總是從一個極端走向另一個極端。他們就像生活在情景劇中的人物一樣,情緒跌宕起伏,很容易因為別人故設的情景而上當受騙。

③強烈的攻擊性。情緒化的人總是不能承受生活或工作的挫折,否則就很容易將自己受到挫折產生的憤怒情緒表現出來,並遷移到周圍的人身上。他有可能會以身體行為的方式發泄,也可能以語言或表情的方式發泄。比如諷刺挖苦他人,給人難看的臉色讓人不知所措等等。

④容易衝動。情緒化的人總是顯得自我控製力較差,容易衝動。隻要遇到什麼不順意的或不稱心的事,就不假思索地立即爆發出來。但是衝動過後就像泄了氣的皮球一樣,心裏又悔之不及,可一切都晚了,因為他們往往會因自己的一時衝動給周圍的人帶來某種破壞性後果,以致給人際關係造成不良的影響。

⑤性格多變。一般的人都會有相對穩定的性格特征,這是一種正常的心理傾向。但是,情緒化的人卻具有性格多變、讓人捉摸不定的感覺。喜怒哀樂,變化無常,不知道什麼時候什麼原因就會讓他發生一百八十度的大轉彎,這就會讓人無法靠近以至影響正常的工作和生活。

案例故事1:

小雨是一家會展公司的員工,開始時她做的是會議策劃工作,因為小雨大學學習的專業就是工商管理,加上她有較好的電腦技術和寫作能力,所以凡是公司老板給她布置的策劃案子她都做得很好,也得到了老板的賞識。小雨因為有一份喜歡的工作還加上有個喜歡的男朋友,所以自己一直過得很開心,她也很滿意。但是,生活卻和小雨開了一個玩笑,就在小雨在公司得到老板認可的時候,她開始和男朋友鬧矛盾,弄得她很不開心,足足一兩個月的時間她都是下班時和男朋友鬧,白天精神萎靡不振,不能很好地完成老板安排的工作。

有一次,就在小雨和男朋友正式分手的那晚上,她哭了整整一夜。但公司的事是不能因為你的私人情緒而延誤,第二天就是老板要求小雨提供將在一周後舉行的會展活動的策劃案的日子,而小雨因為個人的問題根本就沒有心思去做這個策劃案。她一到公司就像丟了魂似的,不知道做什麼才好,情緒非常低落。當老板找她要策劃案的時候,她竟然莫名其妙地和老板吵了起來。老板雖然同情小雨的遭遇,但這段時間小雨的工作表現實在是太令他失望,小雨在他心中的好印象被徹底打破了,再加上這天小雨沒能很好地克製自己,竟然當眾跟老板吵架,所以小雨自然就出局離開了公司。小雨的愛情和事業都落了空!