台灣是我國南海上一顆璀璨的明珠。它美麗而富饒。在這個寶島上，不僅物產豐富，而且台灣商人個個精明過人，都是賺錢的高手。“三百六十行，行行有台商。”這句話並不誇張，這說明台灣商人能做生意、擅做生意、敢做生意。忍耐和固執是台灣商人最顯著的特點，這不僅表現在經商上，還表現在他們為人處世的態度上。台灣商人做起事來不怕吃苦，他們認為做生意需要有靈活的頭腦，但更需要的是一種執著的精神。
耐心和毅力，一個都不能少台灣人能夠吃苦，在他們的身上有一股堅忍不拔的韌勁。這些年，台灣商人麵臨著諸多困境，但是他們都能迎難而上，能拚能鬥，表現出執著與苦幹的精神。為達到某個目的，他們表現出一種不屈不撓的精神，但在堅持中，他們會不斷地變換方式，追求新的突破。
很多人都知道，網上創業一夜暴富的例子屢見不鮮，但是他們背後的辛酸卻很少有人知道。這一切，台灣網上網總裁段曉雷感慨最深。
段曉雷大學畢業後，曾經賣過傳真機、打印機等。後來進入當時隻有20幾個人的宏基電腦公司，一做就是8年。1986年，他想自己創業，於是毅然離開宏基到矽穀闖天下，幻想自己有朝一日能夠一舉成名。但是真正離開宏基後，段曉雷才發現原來創業並不是那麼容易。那時他既沒錢，又沒關係，甚至連想做什麼也不清楚，何談創業。最後，他身無分文，無依無靠，隻好每天開著一輛二手箱型車，到中國城兜售舊貨為生。餓了，就胡亂對付一口；累了，就睡在車上。就這樣，他艱難地開始了他的創業之路。
1991年，段曉雷靠幾年積累的小本錢創立了Utron公司，做主機板及筆記本電腦生意，開始了他的第一次創業之旅。但好景不長，由於康柏降價，他很快就賠光了。第二次創業，他決定研發新品。眼見半導體產業前景極佳，他打算做個視窗加速晶片，以改進視窗的效率。搞了半天，硬線推出了，軟線卻弄不出來，公司又倒閉了。好在，段曉雷天生就是一個不服輸的人。第三次創業，是受以前在宏碁的老長官邰中和之邀，協助重整一家小公司，這家公司的主打產品為區域網絡名軟件及網絡卡。就在重整即將完成之際，市場再度發生重大轉變，不要說公司沒搞成，段曉雷最後連生計都出了問題。
接二連三的打擊，讓段曉雷的境遇很尷尬。幾年過去了，不僅事業無成，而且連生活的溫飽都出現了問題。沒多久，他的婚姻也亮起了紅燈。可是，當他一想起自己曾經向在癌症晚期的老父親保證“不管怎樣，失敗了我也一定會再起來”時，已經年屆40歲的他決心再向前衝。他知道，再不成功，恐怕真的就再也沒有機會了，隻有強打起精神麵對困難。
1996年2月，段曉雷在經過多年的努力後，終於得以翻身。他以40萬美元的資金創立了網上網，主要負責提供主機代管服務，此外，也做各大ISP的網絡中心點。
網上網的創立過程也並非一帆風順。有一次，因為他付不出5萬美元的電話費，馬上麵臨被剪線的命運。可以借錢的老朋友，已借過很多次了，再也沒臉開口借錢。後來，他偶遇大學時代的一位同學，他便直接提出借錢。對方雖然搞不太清楚網上網到底是做什麼的，但因為經濟條件不錯，允諾借錢，隔天就彙了13萬美元，這才讓網上網有驚無險地渡過了難關。
就這樣，網上網在磕磕絆絆中走了過來，慢慢地漸入佳境，當時營業收入超過1300萬美元。盡管公司尚未獲利，但是創新的商業模式獲得了國際創投的青睞。1998年10月，網上網的股票又順利上市。剛上市時股價不過13美元，後來股價連番飛漲，一度達到150多美元，1999年5月，甚至一股換二股。同年11月，網上網市值達57.8億美元。
功成名就的他前不久在矽穀附近買了20英畝的土地，打算建一個果園，以便讓忙碌的矽穀人有一個休閑的好去處。此外，他還每周抽出幾個下午，審查新的投資項目。他打算投資三四家公司，盡管規模不大，但想嚐嚐當風險投資家的滋味。因為，創業的艱辛讓他懂得了很多，他要永遠做下去。
對於任何一個創業者來說，都要有一種令常人難以置信的固執和堅持，失敗了再起來，一直到成功。
生意經
對於任何一個創業者來說，都要有一種令常人難以置信的固執和堅持，失敗了再起來，一直到成功。周到的服務是打開市場的金鑰匙商品買賣是買者和賣者直接接觸，因而，賣者的服務態度是關係到自己生意的大問題。如果你的態度熱情，服務周到，就會使顧客感到心情舒暢，就願意購買並介紹他人也來購買你的商品。不管怎麼說，這至少應該成為擴大營業的重要一環，也應該成為創造優質服務，為廣大顧客提供舒暢的消費環境的重要經營思想之一。
台灣有家名為“神樂美容沙龍”的美容健身院，這家健身院周到的服務以及獨特的經營方式，讓很多人知道原來“天下也有免費的午餐”。
“神樂美容沙龍”美容健身院有齊全的健身設備，這裏每天都有很多人，生意十分興隆。客人在老板陳女士的指導下，使用各種健身器材，加上適當的溫度及熱療法、紅外線的滲透治療，可產生很好的醫療效果。許多經醫師診斷為無法治療的疑難病症，經過這種健身治療都痊愈了。而且，躺在床上使全身筋骨舒暢，血液循環良好，令人十分舒服，因而大部分人做完後都不願起床，而且多數成為常客。
很多人也許認為，那這得花多少錢啊？其實這些是完全免費服務的，即使有人天天來使用健身器，也仍然免費且受歡迎。可誰能想到，即使這樣，陳女士每月仍有超出6萬元台幣的收入呢——這主要靠的是出售健身器材來維持的。也許有人會追問，那為什麼她一開始不做健身器材而舍近求遠開個健身院呢？
這家老板的聰明之處就在於，健身器材的效用除非自己親身體驗，否則是無法說服別人相信的，而且隻用一兩次並不會有什麼成效，必須長期使用才能顯出它的優異的功用。所以到該健身院長期免費使用的客人都毫無例外地舍不得停止使用健身器，最後就要求購買一部。這使得該院的生意十分火爆。
有一些到此免費治療的人，在恢複了健康之後，仍然常常到這個健身院來。這樣他們可以向新客人講述自己的經驗，並主動去幫助新客人，而且還不斷地介紹朋友、鄰居、親屬、熟悉的人來做健身療養，使得該健身院的新客絡繹不絕。新來的客人有舊客人為他們詳細解說健身器的使用方法，不久新來的人對環境熟悉了，他們又熱心教導下一批的新來者。以至於外人剛進來時，都以為他們是推銷員。其實這是因為健身院是以服務為目的的緣故。由於完全免費開放給社會大眾使用，因此客人們也會彼此互相幫助，而樂於為別人服務。
現在，在台灣類似的健康美容院還有很多。很多人利用自己的居所，騰出一角來經營健身院，大多數的經營者都是家庭主婦，她們將健身院當副業，卻能從中賺到很多的利潤。
生意是為社會大眾作貢獻的服務，因此，利潤是它應得的合理報酬。生意是為服務社會而存在的，而服務的報酬就是要得到利潤，如果得不到利潤，表明對社會的服務不夠。因此，隻有完善服務，顧客才會心甘情願地讓你賺錢。
生意經
隻有完善服務，顧客才會心甘情願地讓你賺錢。王婆賣瓜，自賣自誇俗話說：“王婆賣瓜，自賣自誇。”做買賣就得吆喝自家的商品，從古至今這是順理成章的事。
“王婆賣瓜，自賣自誇”，其實是商品經營意識提高的表現。隻要所賣的“瓜”，真像他們誇的那樣“香甜可口”，則不僅有助於繁榮市場，也符合消費者的利益。
古今中外，通過“自賣自誇”而取得成功的例子數不勝數。
美國有一個雞販叫法王克·皮杜，就是一位善於“賣瓜”的老板，他不僅賣出了自己的“瓜”，還“賣”出了自己。當年，皮杜親自上電視宣傳乏人問津的自產雞肉，結果這個廣告轟動一時，他的雞肉也因此大發利市。說穿了，皮杜的廣告平淡無奇，隻不過是有個長得像拔了毛的公雞似的家夥在那兒推銷產品，這個家夥正是該公司的老板——皮杜自己。他不僅賣出了自己的產品，而且也讓人們認識了他本人。
猶太人的生意經中有這麼一條：當你的商品質量比別人的質量好時，就應該大張旗鼓地宣傳該商品。台灣商人也是將這一定律運用得恰到好處。
台灣有一家螺絲廠就是這麼做的。在當時看來，他們的生產技術和設備都屬一流，產品的質量也遠遠超過市場上的其他同類產品。但由於他們的生產成本高，所以產品售價也要高出其他同類產品三成左右，這就給產品的銷售帶來了很大的困難。
後來，這家螺絲廠的推銷人員想出了一個辦法。他每到一家用戶那裏，總是客氣地要求對方將該廠的產品和其他廠家生產的螺絲同時放在一盆鹽水中浸泡，然後再把螺絲一同取出，放在一旁晾起來，並向戶主說明下周再來看結果。一周之後，這位推銷人員再度登門，與戶主一起對上周晾置的螺絲進行觀察。結果，其他經過鹽水浸泡的螺絲都已鏽跡斑斑，唯有他推銷的螺絲沒有生鏽。
此時，這位推銷員不失時機地將本廠的生產技術和設備的先進之處，產品的優越性，以及產品價格為何高於市場上出售的其他同類產品的原因，向戶主作了詳細的介紹。之後，他又與戶主算了一筆賬，該廠螺絲價格雖然略高於其他同類產品，但由於商品的質量好，折舊率低，還是比較合算的。特別是該廠的螺絲質量好，使用安全可靠，這個優點是其他同類產品無法比擬的。經過這位推銷人員的實際試驗和詳細的介紹，幾乎所有的用戶都心服口服，自願改用了該廠的螺絲。這樣，該廠的產品終於占據了很大的市場。
由此看來，新產品總有一副新麵孔，若要人人識得這副麵孔，不“王婆賣瓜，自賣自誇”還真不行。
生意經
當你的商品質量比別人的質量好時，就應該大張旗鼓地宣傳該商品。定位準確，塑造成功“定位”一詞，是美國廣告學者楚勞特在1969年提出來的，意思是“確立商品在市場之中的特定位置”。通過功能定位，可以突出宣傳自己產品的獨特功能，形成有競爭力的、鮮明的個性特征，進而擴大影響力。
日本的摩斯漢堡快餐對麥當勞“反其道而行之”的戰略，可以稱得上是商品定位戰略中的經典。摩斯漢堡是日本第一漢堡店，擁有超過1000家的連鎖店，創業以來以世界上最大的快餐企業麥當勞為競爭目標，而其戰略卻與麥當勞剛好相反。
麥當勞是以廣大顧客為消費對象的，所以要選擇好的地點，而且以服務迅速為賣點。但是，摩斯漢堡則完全相反，它以固定的顧客層為消費對象，展開街頭巷尾作戰，利用地點不佳的店鋪進行經營；而且，由於是親手製作食物，所以需要顧客等待一段時間。這與麥當勞相比，就處於劣勢。要抵消這些不利的因素，顯示摩斯漢堡的優點，就要開發適合日本人口味的食品，而且從一開始經營時，就貫徹本店的企業文化——“殷勤精神”，讓顧客享受到無微不至的殷勤照料。
摩斯漢堡是差別化行銷的範例，走的是與麥當勞不同的營銷道路，同樣獲得了巨大的成功。它以其特色食品與特定的顧客層，贏得了經營戰略的勝利。
做生意一開始就應當為自己的商品定好位，這是經營的首要問題。沒有定位意識，你失去的不隻是金錢，而且會在競爭中迷失自我。定位是你對預期客戶要做的事，換句話說，你要在預期客戶的頭腦裏給產品定位。
談起咖啡館的經營之道，在北京經營咖啡業的台商黃道平和莊崧冽認為，麵對大型咖啡連鎖店的強大競爭，小型、精致化是個人投資咖啡館的決勝關鍵。
黃道平稱得上是大陸進行咖啡培訓的第一人。2000年，他看準大陸幾乎空白的咖啡消費市場，在北京開設了大陸第一家咖啡培訓教室，至今已培訓了五六百名學生。同時，他還為來自台灣的朋友提供各種在大陸開咖啡館的信息和建議，海峽兩岸業內人士都親切地稱他“黃老師”。
有了初步的市場，就要在市場中進行準確的定位。對此，台商莊崧冽指出：“大陸目前的咖啡館還停留在照抄、模仿的階段，有個性、有創意的咖啡館並不多，這種定位是沒有競爭力的。”
1997年，莊崧冽在北京創辦了“雕刻時光”咖啡館，在經曆了一年多的慘淡經營後，這家咖啡館名聲漸起，成為學生、知識分子和文藝界人士聚集的休閑時尚場所，目前已在北京開出4家分店。
對於自己的成功，莊崧冽認為主要是定位準確。他的咖啡館多選址在大學周邊，並以書吧、電影吧為特色，使他的咖啡館成為一個有文化品位的休閑空間。文化主題是“雕刻時光”的經營理念，莊崧冽經常在咖啡館舉辦新書發表會、電影講座等文化活動，使咖啡館始終洋溢著文化氣息。