在寧德時，他提出信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、政策宣傳下基層的“四下基層”要求。到福州後，他建立了領導幹部下訪接待群眾製度，走遍福州五區八縣。後來他又在浙江大力推行這項製度。他說，“下訪接待群眾是考驗領導幹部能力和水平的大考場，來訪群眾是考官，信訪案件是考題，群眾滿意是答案”。
習近平很重視通過新聞媒體同群眾進行交流。他曾以“哲欣”為筆名在《浙江日報》專欄上發表了232篇短論，以平等交流的語氣，及時回答現實生活中群眾最關心的一些問題，淺顯易懂地講道理，很受歡迎。群眾說這是“用大白話，談大問題”。
習近平待人寬容厚道，但在涉及群眾利益的大是大非麵前，又非常堅持原則。他常說，要拎著烏紗帽為民幹事，不要捂著烏紗帽為己做官。在寧德清查幹部違規私建住宅時，針對幹部存在的一些為難情緒，他嚴厲批評，拍案而起：我們是得罪幾千名幹部，還是得罪幾百萬群眾？！主政浙江時，他大力推進幹部作風建設，一年時間裏，有許多幹部就因為不作為而受到處分。
習近平又是一位很有人情味的領導。他不忘師恩，每逢過年都會給老師送上問候和祝福；他尊老愛幼，在正定時把縣裏第一輛小臥車讓給老幹部用，還特地設立了老幹部病房和活動室；在福州時他長期資助家庭困難的孩子讀書，直到他們走上工作崗位。
多年不變的深耕基層、踏實親民的作風，使習近平在廣大老百姓中贏得“平民書記”的讚譽。
“幹在實處，走在前列”
“空談誤國，實幹興邦。”上任中共中央總書記僅15天，習近平就在參觀“複興之路”展覽時表達了以實幹托舉中國夢的決心。
為更好落實實幹精神，他主持中共中央政治局會議，議定改進工作作風、密切聯係群眾的“約法八章”，承諾多到群眾中去、輕車簡從、開短會、講短話、減少交通管製和厲行勤儉節約等等，獲得海內外廣泛好評。
“隻有幹在實處，才能走在前列。”習近平一貫強調真抓實幹，要求抓住群眾最關心的問題，紮紮實實辦幾件實事。他始終認為，不抓落實，再美好的藍圖也是空中樓閣。
在河北正定時，習近平提出，要改變貧窮落後麵貌，很重要一條就是要實實在在念好“人才經”。他為此多次親自出麵尋訪“千裏馬”，親自擬寫製定麵向全國的“招賢榜”。
要實幹，就要堅持實事求是。到福建寧德後，習近平堅持一切從實際出發，因地製宜解決了許多實際問題。針對“大黃魚之鄉”的獨特優勢（大黃魚在寧德產卵），他提出要充分利用，集中資源進行科研攻關，解決大黃魚不能人工養殖的問題。在他大力推動下，大黃魚人工養殖成功，大大增加了當地農民收入。
主政浙江期間，習近平推動了“平安浙江”、“綠色浙江”、“文化浙江”、“法治浙江”和海洋強省建設。要建設“四個浙江”，唯有實幹。習近平一方麵從全局著眼抓部署，一方麵從基層入手抓典型。在他主政期間，建設“四個浙江”的目標逐步實現。
2007年，習近平臨危受命調任上海。履新一個月，他圍繞民生、發展、上海世博會、反腐等工作，馬不停蹄地開展調研。他與廣大幹部談心、向廣大群眾問計，成功組織召開了上海第九次黨代會，穩定了上海局麵，振奮了幹部群眾精神，重塑了上海形象，為上海今後5年發展描繪了新的發展藍圖。
“當縣委書記一定要跑遍所有的村，當地（市）委書記一定要跑遍所有的鄉鎮，當省委書記一定要跑遍所有的縣市區。”在正定，他跑遍了所有村；在寧德，他到任3個月就走遍了9個縣，後來又跑遍了絕大部分鄉鎮；到任浙江後，用一年多時間跑遍了全省90個縣市區；在上海僅7個月，他就跑遍了全市19個區縣；到中央工作後，他的足跡已遍及31個省區市。
（文章由本刊記者華南根據新華社公開資料整理）
習近平，男，漢族，1953年6月生，陝西富平人，1969年1月參加工作，1974年1月加入中國共產黨，清華大學人文社會學院馬克思主義理論與思想政治教育專業畢業，在職研究生學曆，法學博士學位。現任中央委員會總書記、中央軍事委員會主席，中華人民共和國副主席，中華人民共和國中央軍事委員會副主席，中央黨校校長。