掌握模式就能複製成功
模式
從本質上說,企業的營銷模式就是贏利模式。模式的發現和創新已經成為企業競爭製勝的關鍵,掌握模式就能複製成功。
為更好地總結傳播中國市場的成功模式,為廣大企業提供具有競爭價值及實戰方法的營銷管理工具,我們開設了“最佳營銷模式@互動社區”欄目。凡在營銷模式上有創新,在市場實踐中有成效的企業,均可參與欄目互動,發表觀點,並為我們提供案例素材和采訪線索。歡迎參與社區互動和垂詢!
家有購物集團有限公司呼叫中心總監 付莉萍 隨著經濟和電子商務的飛速發展,一些企業的重點正從以產品為中心向以客戶為中心轉移,客戶聯盟概念應運而生。客戶聯盟即與客戶建立共同獲勝的關係,達到雙贏的效果,而不是千方百計地從客戶身上謀取自身的利益。確切來說,客戶是企業的一項重要資產,客戶關懷是CRM(Customer Relationship Management客戶關係管理)的中心,客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業務關係,將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值,通過一對一營銷原則,滿足不同價值客戶的個性需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現客戶價值持續貢獻,從而全麵提升企業贏利能力。
格蘭仕新聞發言人 陸驥烈 食品安全問題是關係百姓民生的焦點問題。近幾年,食品安全問題一直離不開人們的視界,食品安全問題頻發。讓中國老百姓的一日三餐吃得放心、吃得開心,需要全社會共同努力。格蘭仕亮出了一大批高端微波爐、高端微波器皿,並與三全、中糧大寶、上海大塚等食品龍頭品牌簽署戰略合作協議,推出涵蓋營養早餐、能量午餐、經典晚餐、滋補養顏四大類共計20多款微波美食。在未來幾年,格蘭仕將以微波爐為價值核心產品,延展到微波綠色食品領域,通過整合生態綠色現代農業和食品加工業,力求為中國消費者提供更加豐富的安全、營養、便捷飲食解決方案。
廣東省廣告股份有限公司策劃總監 彭旭知 麵對超級自我、超級浮躁、超級個性的85後;麵對看透人間百態、享受小資生活的70後,作為80後的我們如何才能讓團隊在保持穩定和諧的基礎上爆發出更大的能量?我覺得有一個詞很關鍵——尊重。尊重70後的隨遇而安與自足常樂,堅持結果導向,給他們足夠的發揮空間,同時在麵子上予以照顧,讓70後覺得雖然位有不及而實有自我;尊重85後的不成熟與無畏的挑戰,給他們足夠的肯定,同時在無關大局的事情上適度地給予試錯的機會。
廣東名門鎖業有限公司市場總監 趙利偉 競爭的本質不是打敗對手,而是為顧客創造價值。近年來,門鎖行業的發展主要靠外觀設計和產品功能價值在拉動。雖然外觀和功能依然是產品的重要價值點,但品牌要實現可持續發展,價值的創新與轉型是行業亟需思考、解決的一個命題。名門門鎖經過產品和渠道製勝的品牌曆程之後,在價值轉型方麵率先邁出了步伐,近期名門向市場投放的新品類室內靜音門鎖就是最好的例證。名門室內靜音門鎖通過全方位技術創新,開關門噪音降低至28.8分貝,比傳統門鎖降噪60%左右。名門門鎖技術創新的背後,是功能價值向人文價值的轉型。