有那麼多人之所以義無反顧地加入保險推銷行業，很大程度上是因為，推銷保險可以最大限度地實現個人的價值。話雖這樣說，但事實上這是一條崎嶇坎坷、需要艱難跋涉的路。“沒有人能隨隨便便成功”，遭遇拒絕，遭遇失敗，一次次的空手而歸是家常便飯。要做最好的保險推銷員，就一定要有這樣的信念：可以成功，可以失敗，但絕對不可以放棄。在柳暗花明、苦盡甘來之後，體驗成功的喜悅，這就是保險推銷的魅力。
人們通常都不願做一些沒有把握的事情，因為害怕達不到目的而處境尷尬，所以人們都不願嚐試去做一些隻需動腦就可成功的事情。因為不敢麵對小小的失敗就輕言放棄，而錯過了最終的成功。
作為一名保險推銷員，被客戶拒絕不僅在所難免，而且是經常發生的事情。麵對這些，許多人就輕言放棄，而成功的推銷員則有著良好的心態，他們抱著被拒絕的心理準備，又懷著征服客戶拒絕的自信。即使他失敗了，他也會冷靜分析客戶的拒絕方式，以求找出應付這種方式的方法。麵對拒絕，我們應該有從容不迫的勇氣和依舊彬彬有禮的服務態度。
霍華德是美國壽險推銷大王，他曾說，他的成功來自麵對客戶一次次的拒絕和他一次次地鼓起勇氣的征服。
有一次，霍華德來到了尼爾·貝格的公司要求見貝格先生。剛一進公司，就被貝格先生的兒子小貝格先生攔住了。小貝格告訴他，貝格先生今天很忙，如果沒有事先約好就不能見麵。霍華德說他雖然沒有預約，但貝格先生曾向他的公司索要一些資料，所以才來親自拜訪。
小貝格依然很嚴肅地告訴他，說貝格先生的辦公室已經有三個人在等著了，讓霍華德改日再來。
話音未落，貝格先生正好從他們身邊走過。小貝格告訴他，這位先生想見他，貝格先生回頭看了看霍華德就進倉庫去了，霍華德也很快跟了進去。霍華德先做了自我介紹，就將貝格先生索要的材料遞給了他，而貝格先生卻說他並不想看什麼材料，他隻是在霍華德所在公司來信中見到受贈名單上有他的名字，就填了表格並且將它回寄給公司。貝格先生還告訴霍華德，他今天的確很忙，辦公室還有三個人在等。何況，自己已經60歲了，早就不買保險了，該盡的義務都盡了，子女也都長大成人，家中隻有太太和一個女兒跟他住在一起，他有足夠的金錢過舒適的生活。
這種情況，在一般的壽險推銷員看來，已經沒有說服的可能了。而霍華德仍然沒有放棄，他很自信地試著去說服貝格先生。他說，像貝格先生這麼成功的人，除了事業和家庭外一定還有許多其他的興趣和抱負。或許是蓋一家醫院，投入宗教工作、傳道或奉行慈善活動，或是其他有意義的事。這一切將會隨著貝格先生的去世而停止，甚至是終止。假如貝格先生入了他們為他所計劃的保險，無論貝格先生是生是死，這些有意義的事情都會繼續下去。貝格若在70歲時仍然健在，每年將可以領到5000美元，雖然這並不算什麼，但也可以讓人非常愉快和滿足。貝格先生聽了覺得很有道理，於是告訴霍華德半小時以後和他再談。