成功的保險推銷員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，隻認為成功是一個階段，失敗隻是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，讓他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷地進步，不斷的改善，一次又一次地再從頭開始，便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說得好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”
有人說：“正是挫折使骨頭變成了化石，使軟骨變成了肌肉，使人變得不可戰勝，也造就了那些在當今世界上盛行一時的英雄本色。因此，不要害怕失敗。如果你的失敗是有充分理由的，那麼你就從來沒有像這一刻那樣接近成功。”因此，對於拒絕，每個保險推銷員都應當將其視為挑戰，視為一次提升自己的絕好機會。
蘇格拉底說過：“如果萬能之神右手拿著已經取得的成功，左手拿著成功所需的不懈的奮鬥，要我選擇的話，我將選擇左手。”
我們要想不斷增強自身的力量，必須經過奮鬥，勇敢地麵對困難和克服障礙。
如果我們把每一次推銷的失敗視為是一種困境的話，那麼這種困境就應該成為我們發揮自身潛能的主要原因。因為，在推銷業中沒有窮途末路，所謂的窮途末路隻是你自己的想法而已。
生命中每件事情都是你思想的結果。思想決定一切。你的思考品質決定你的人生品質，改變思考的方法，你就可以改變未來。假若你沉溺於失敗的陰影中不能自拔，你最終將一事無成。
每一次推銷失敗都應當是你再一次成功的開始。
在遭遇顧客拒絕時，你應該時刻警惕自己性格中的不利成分。在這個時候，你性格中的每一處弱點、每一個不利的特點和每一種不良的習性都會成為你推銷的絆腳石和成功的攔路虎。過敏、怯懦、羞怯、缺乏勇氣或膽量，所有這些弱點都會從根本上削弱你的推銷能力。怯懦、羞怯或過敏的人多數都有一種不正常的自我意識，他們總是審視和剖析自己，擔心他們的形象和人們會怎麼看他們。這些會使你的心思偏離真正的目標，使你集中不起精神和力量。對此，你必須拿出自信，並以必勝的信念抵製它們對你的不利影響。當你試圖這樣做並認真地做好之後，你慢慢就會發現，你已經完全擺脫了這些不良性情的影響。而此時，成功離你已大大地近了一步。
顧客的拒絕不是推銷的真正障礙，真正的障礙是你自己，你應該首先從自己入手，克服自身的局限，失敗後灰心喪氣毫無意義，你惟一要做的就是在失敗後尋找失敗的原因，並將其作為改進自身的一個契機，以免重蹈覆轍。
所以，無論什麼時候遭到別人的拒絕，不要灰心喪氣，把它當成是對你的一種考驗，想一想，像拿破侖和格蘭特這樣的人，都是從反對和拒絕中崛起的英雄。