市場營銷專業學生綜合素質的培養
資本市場
作者：王 勇
【摘要】目前，各大中專院校的市場營銷專業基本上以理論為主，很少有實踐課。培養出來的學生綜合素質不強，很難適合市場需要，這對學校的培養模式提出新的要求。學校必須加大實踐教學，在實踐中培養學生的綜合素質，向社會輸送合格的營銷人才。
【關鍵詞】市場營銷綜合素質能力
市場營銷專業是一門主要麵向企業培養應用型人才、集經濟學、統計學、心理學等學科於一體的綜合課程。該課程應用性強、行業需求麵廣。在競爭日趨激烈的市場環境下，企業營銷的成功與否關係到企業的生死存亡，這就對市場營銷人員的綜合素質提出了更高的要求。學校應圍繞市場需求確定人才培養目標和專業培養目標，加強實踐教學的改革與創新，著重對學生綜合素質的培養。
一、職業道德的培養
職業道德是指對本職人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。營銷人員必須自己遵守國家的政策、法律，抵製不正之風，正確處理個人、集體和國家三者之間的利益關係，在法律法規的框架下開展營銷活動。學校在市場營銷實踐課程開展過程中，首先要加強對學生職業道德的培養，讓學生忠於職守，樂於奉獻；實事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴守秘密；公正透明，服務社會，使學生成為一個對社會對集體對客戶負責任的人。
二、培養心理素質
市場營銷過程本身就是營銷人員與客戶心理博弈的一個過程，營銷專業對學生心理素質的培養就顯得尤為重要。
三、自信心的培養
有了自信心，就會在內心產生一股強大的力量，原本不能輕易解決的問題也能在不經意間迎刃而解。營銷人員的自信心來自兩個方麵：一個是個人的學識水平。一個學識淵博的人，在處理各種問題的過程中顯得輕鬆自如，這就是自信心的體現。所以學校要加強學生文化知識的學習。二個是對所銷售的產品有信心。作為營銷人員，首先要對所經營的產品有足夠的信心，了解產品的優點，這樣才能在營銷過程中抓住客戶。
四、意誌力
意誌力也是營銷人員必須具備的素質。在營銷過程中，不可能任何時候都一帆風順，當遭到困難和挫折時，不能退縮，而是自覺地確定目的，並根據目的來支配、調節自己的行動，克服各種困難。沒有堅強的意誌力，是不可能取得成功的。
學生在實踐中，都有一個成長過程，剛開始麵對客戶時會產生害羞、膽怯的心理。這時候老師一定要做好思想工作，讓學生樹立信心，鼓勵他們直麵困難，要勇於嚐試多種方法解決問題，決不退縮。
五、培養交際能力
交際能力包括人際感受能力、人際理解力、人際想象力、風度和表達力和合作能力與協調能力。通過對交際能力的培養，使學生學會理解他人的思想、感情與行為，抓住他人的疑惑與情感，把握他人的需求，成功的進行營銷活動。同時要培養學生與人交際的舉止、談吐、風度，以及真摯、友善、富於感染力的情感表達，這是較高人際交往能力的表現，也是一個營銷人員必須具備的素質。