學生在實踐中，思想不成熟，交際能力有限，學校要盡可能多的提供機會讓學生與不同類型的客戶接觸，鍛煉他們的處事能力，比如在不同的場合說什麼話，對不同的客戶采取什麼不同的引導手段等。
六、培養觀察能力
營銷人員的觀察能力就是通過對消費者的外表、語言及行為的觀察，了解消費者的消費傾向，從而有針對性的開展營銷活動。提高觀察能力必須從知識、方式和目的3個方麵入手。知識是觀察顧客、理解顧客的基礎，營銷人員所具有的知識越精深，那麼對顧客的觀察也就會越深入、越周到。例如，掌握心理學知識的營銷人員能較快地通過顧客的言行、情緒，了解到顧客的意圖和需求。
觀察能力的培養對學生今後的發展至關重要。指導老師可以分小組教學，讓學生通過對客戶外表，言行地觀察，對顧客進行大體上的分類，以便采取有針對性的營銷方式；在交談中進一步了解顧客的需要，合理引導消費。
七、培養分析解決問題的能力
營銷活動是一個非常複雜的過程，但也是有一定的規律。針對以往的銷售情況，營銷人員應思維敏捷、清晰、能夠快速地分析和綜合問題，能夠及時察覺顧客需求的變化對營銷效果的影響，並針對變化的情況，及時調整相應的營銷策略。
在實踐過程中，老師要強調學生對第一手數據的收集，養成一種及時報告，認真分析和彙總，並用科學的方法對未來的銷售活動進行預測和決策的習慣，這樣可以培養學生分析解決問題的能力。
八、培養創新能力
營銷活動在不同的環境不同的條件下，適用的策略不一樣。營銷人員必須具有很強的創新能力，綜合運行所學知識，創新思維，才能在激烈的市場競爭中出奇製勝。創新過程首先是自我的鬥爭過程，要讓學生相信自己的創造力，看待問題客觀公正，養成獨立思考的習慣。在營銷實踐課程中，老師要指導學生創造性地運用各種促銷方式，吸引老顧客，同時發展新顧客，開拓新市場。
總之，學校在教學過程中，要重點加強對市場營銷專業學生實踐課程的教學，讓學生在實踐中不斷提高綜合素質，為學生未來的發展打下堅實基礎。
參考文獻
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作者簡介：王勇（1973-），男，漢族，湖北漢川人，任職於湖北職業技術學院，研究方向：銀行信貸。
（編輯：劉婷婷）