張娜說：“當時我還以為母親會大罵我們一頓，結果她並沒有這樣做。事情雖然過去很多年了，但是我仍舊記得。我覺得母親很寬容、很理解我，允許我訴說自己的委屈。所以，我沒有在青春期時，成為‘問題少女’。”
對青春期女孩來說，她需要與父母一起分享每天發生的事情。當她遇到快樂的事情時，她願意與父母分享自己的快樂；當她遇到煩惱的事情時，她希望父母能夠聽她的訴說，理解她的委屈，分擔她的煩惱。
一個初三的女孩，在學校和同學發生了衝突，受到了老師的批評。她覺得責任不在自己，覺得老師批評錯了。她感到很委屈，很生老師的氣。
回到家裏，她向自己的母親傾訴自己所受的委屈。母親聽著，覺得女兒說得不對，想批評她。可是，母親患了嚴重的感冒，嗓子腫得說不出話來，張不開嘴，沒批評成。女孩覺得母親理解自己，就痛痛快快地訴說。有的話在母親聽來，是該狠狠地訓斥一番了，母親張嘴又想訓斥，可還是說不出話來。
第二天放學，女孩對母親說：“媽媽，我太高興了，昨天你能理解我、寬容我，讓我說完我的委屈，我的心情好多了。我的靜下心想過，我跟老師生氣是不對的。今天，我已經跟老師承認了錯誤，老師還表揚了我。要是昨天你不等我說完就訓我一頓，罵我一頓，我可能越想越委屈，越鑽牛角尖越不痛快。媽媽，你真善解人意！”
女孩在學校受了委屈，家長該如何做？首要的是讓女孩將委屈說出來。許多青春期女孩在學校受了委屈，由於年齡小，不會表達或者不敢表達，傾向於不說，或者是想說又不知道怎麼說，這就可能造成女孩長期的心理壓力。在這期間，家長如果不細心，忽略女孩的情緒，那麼，這種委屈很可能會造成女孩的心理創傷，對她以後健康人格造成影響。所以，家長需要傾聽女孩的委屈，引導她表達出來，千萬不要用硬道理壓抑女孩的情緒。
如果客觀上真是老師傷害了女孩，父母就需要站到孩子一邊，做她強大的支撐，而不是顧忌太多，回避接觸老師。因為家長找老師說明情況是對女孩尊嚴的一種保護。但是，家長不一定要采取“討理”的方式，而是要有冷靜的態度。尤其要讓女孩清楚解決的情況，消除老師、同學的誤會對女孩心靈的影響，使女孩感到自己不是孤單的。並在化解“委屈”的過程中，讓女孩慢慢學會自己判斷思考，養成遇事冷靜的健康心態。
班主任給曾倩的媽媽打電話，讓她馬上來學校一趟。
曾倩媽媽到了老師的辦公室後，還沒等曾倩說話，老師就滔滔不絕地說起了曾倩的種種“問題”。說來說去，也沒有說出曾倩到底犯了什麼錯誤。老師還要接著說，曾倩媽媽搶先一步說：“老師，先聽聽孩子說到底是怎麼回事。”班主任對她的提議感到驚訝。
戰戰兢兢的曾倩在媽媽的鼓勵下，說起了剛才發生的事。原來，在操場上玩耍的曾倩，聽到上課鈴聲後，就往教室跑。在教室門口，她撞倒了急忙從教室出來的鄰班同學，而且那個同學鼻子流了血。就在這時，年組主任看到了這一幕，他不分青紅皂白，就把曾倩交給了班主任。班主任也沒問清到底是怎麼回事，就把曾倩媽媽叫了過來。
班主任聽了曾倩的陳述，驚愕地瞪著眼睛，問道：“你說的是真話？”曾倩點點頭。為了驗證曾倩說的真與偽，班主任把鄰班的那位同學也叫了過來。結果，曾倩的話句句屬實。班主任承認錯怪了曾倩。曾倩激動地抱住媽媽，說道：“媽，謝謝你讓我說出委屈。”
法國作家羅曼·羅蘭說過：“大人的痛苦是可以減輕的，因為知道它從哪兒來，可以在思想上把它限製在身體的一部分，加以醫治，必要時還能把它去掉。嬰兒可沒有這種自欺欺人的方法，他初次遭遇到的痛苦是更殘酷、更真切的。”對青春期女孩來說，也是如此。她缺乏人生經驗，更需要向父母傾訴委屈，從父母那裏得到指導。
父母要耐心傾聽女孩的委屈，引導她調整自己的不良情緒，從而幫助她建立良好的情緒自控能力。比如，父母可以這樣開導女孩：“我記得我在你這個年紀的時候也被別的同學這樣說過。”這樣說的原因是女孩受到委屈後會感到非常孤單，當聽說父母小時候也有過同樣的經曆，會讓她覺得自己不那麼孤立。
另外，父母傾聽完女孩的委屈後，要問一問：“女兒，你需要我們為你做什麼呢？”女孩也許需要，也許不需要，因為她可能會覺得家長的介入會把事情弄得很複雜。但是這種提問是很有必要的，可以讓女孩感到父母是支持她、愛護她的。
聽出女孩的弦外之音
語言可以分為兩種，顯性語言和隱性語言。顯性言語的意義是由詞彙和語法關係表達出來的，明話明說，容易理解。如果仔細傾聽，就會理解別人要表達的意思。隱性言語是從特定語境裏引申出來的一種說話意義，這種意義不是由詞彙和語法本身表達出來的，而是需要靠經驗和背景知識去理解的。俗話說：“鑼鼓聽聲，聽話聽音。”這個音就是弦外之音，指的就是話語的這種潛在信息。