研究顯示，在所有的家庭中，家長在教育孩子辨別是非、防止孩子發生危險及麻煩方麵所付出的努力是相似或相近的；但在與孩子耐心地交談、細致地回答孩子的提問方麵，不同家庭間存在比較大的差異。知識分子家庭中家長比較健談，與孩子談話的頻率比普遍家庭高四倍，交流的效果當然就不一樣。常與孩子聊天，不僅鍛煉了孩子的語言表達能力，而且也提高了孩子的智商，這也是為什麼不同家庭的孩子學習成績有差別的原因之一。
家長要做孩子的朋友，才能取得孩子的信任，孩子有事情才會對你說，你才有可能及時幫助孩子解決生活中遇到的困難，教導孩子分清是非對錯。
家長要注意與孩子平等對話，與孩子講話時要認真傾聽，不可隨意打斷，要滿足孩子的表達欲望，注意發現孩子談話中的閃光點，增強孩子自尊感。要從聊天中讓孩子得到尊重，提高孩子交流與溝通的能力。
同時，家長在和孩子溝通的時候一定要坦誠，要讓孩子感受到你是以朋友的身份在和他交流。如果在交流的過程中，家長出現了不當的舉止和行為，一定要向孩子認錯或道歉，這樣才能夠讓孩子真正掌握是非的標準。
家長學會並勇於向孩子道歉，孩子就會懂得承認錯誤並不是一件可恥的事，這不僅能提高孩子分辨是非的能力，而且能讓他們學會原諒別人。
著名詩人、民主戰士聞一多，有一次動手打了還不懂事的小女兒，恰好被在外屋的小兒子立雕看見了。他就“挺身而出”批評父親不該打小妹：“你自己是搞民主運動的，天天講民主，在家裏怎麼就動手打人呢？”聞一多一愣，靜坐沉思少頃後，走到立雕麵前，神情十分嚴肅地說：“我錯了，不該打小妹，我小時候父母就是這樣管教我的，所以我也用這樣的辦法來對待你們。希望你們記住，將來不要用這樣的方法對待你們的孩子。”這樣的道歉，無疑使父親在孩子們心靈中的形象顯得特別高大！這正是家庭教育中的明智之舉。
有的家長認為，主動向孩子低頭認錯會有損長輩在孩子心目中的威嚴形象，這恰恰是一個極大的認識誤區。在孩子心目中，一個真正高大的長者形象，應當是知錯能改的人，這樣的言傳身教，才能從根本上讓孩子了解是非的區別，引導他們走上正確的道路。試想，如果家長自己都做不到知錯能改，那麼又有什麼資格教育孩子改正錯誤呢？
有些孩子之所以觸犯法律，很大程度上就是因為家庭教育的不當和不到位導致的。由於缺乏家庭善惡觀念的教導，而走向犯罪深淵的兒童犯罪例子並不少見。
13歲的李某原來是一名初中生，由於父母在另一個城市上班，平常對她疏於管教，導致她自由散漫，缺乏基本的是非常識，總認為上學是一件既辛苦又不自由的事，並對那些已輟學在社會上遊蕩的朋友羨慕不已。於是，她經常曠課逃學，跟著社會上的朋友頻繁地出入歌舞廳。李某的異常表現引起了學校老師的注意，老師苦口婆心地教育她，但她對此無動於衷。後來，為躲避老師的批評和教育，李某幹脆自動退了學。退學後，她進歌舞廳做了一名伴舞小姐，過著花天酒地的生活，並在“舞友”的誘惑下，開始服用搖頭丸。隨著日常花費的加大，為了賺取更多的金錢，李某決定鋌而走險，做起了向舞廳顧客推銷搖頭丸的生意。李某的這種行為觸犯了刑法，最終被公安機關抓獲，被送進了少管所。
這是一個悲劇，一個剛剛步入青春年華的少女，就這樣葬送了前程。事後李某的父母痛哭流涕，但已經於事無補。試想，如果李某的父母能夠多和孩子溝通與交流，教導她正確地對待社會上不良因素的誘惑，或許這一幕就不會發生。
由此可見，多和孩子溝通，有助於孩子健康成長。隻有讓孩子多接觸正確、健康的事物，才能夠幫助他樹立正確的道德觀和人生觀。
三、善於疏導，化解孩子的不良情緒
有些孩子會因為小事而激怒，發生打架事件。激怒在心理學上屬於“激情”，這是情感的一種表現形式。激怒是一種消極的激情，它的產生往往是由於受到某種強烈刺激而引起的。這種消極的情緒會給孩子的學習和生活帶來不良後果。當這種消極的情緒產生時，人的自製力、理智力都大大降低，往往使人會做出不理智的事情來。