正文 做遊戲規則的製定者(1 / 1)

雷軍v

我們肯定不怕冒天下之大不韙。既然我們幹了,我覺得我們有勇氣承擔,這是前提。但是我們很在意整個行業正常的秩序,並不想把這個行業砸了,未來就不做了。金山還是有過成功建立新價格秩序的成功經驗和成熟經驗。

背景:

“到了發動一場營銷革命的時候了”,金山毒霸的產品本身已經非常優良了,它的市場占有率也超過了30%,接下來,應該如何發展呢?2002年,雷軍一直在思索金山毒霸未來的發展方向,他覺得現在整個市場的潛力還沒挖掘出來,需要一場革命性的創新,帶來新的發展空間。

2002年9月11日,金山軟件“藍色安全革命”正式上演,50天50元的促銷活動讓業界瞠目結舌,鋪天蓋地的互聯網安全宣傳吸引了無數人的關注。

“當時的海龍大廈整個是一片藍色的海洋,大廈內所有柱子、牆體上都貼著金山毒霸‘藍色安全革命’的海報,吸引路人紛紛駐足圍觀。海龍門前排起了一條長龍,大家爭相購買《金山毒霸》,場麵非常壯觀、非常震撼。”一名金山的老員工對當時的情況津津樂道。

與市場上常見的199元錢、188元錢相比,50元可謂是“天價”了,很多人想都不敢想,也正因為如此,競爭對手包括一些媒體認為雷軍在搞“低價傾銷”,用“下三路”的手段破壞市場遊戲規則,在“藍色安全革命”的活動現場還出現過有流氓來“砸場子”。在口誅筆伐的質疑聲中,雷軍卻異常沉默,他到底在想什麼呢?

“我們了解了一下美國殺毒軟件的價錢,美國同樣的產品大概是20多美元,跟中國的一樣。而美國消費者的平均收入比我們這裏高得多。也就是說,同樣的軟件如果在中國的價錢跟美國的價錢一樣的話,對中國消費者來說價位是不盡合理的。”雷軍說,定價的不合理導致了市場需求的萎縮,整個行業發展得不成熟,因此,唯有打破現有規則,才有可能釋放殺毒軟件市場最大的潛力。

“目前,我國殺毒軟件銷售模式非常不合理,隻有惡性病毒大規模傳播的時候,殺毒軟件才好賣,有點靠天吃飯的味道。我覺得可以參考發達國家的銷售模式,就是以防為主,有沒有天災,不管怎麼樣你都需要,你不能等造成巨大損失之後再處理!我們通過這樣一個活動給行業普及一個安全的概念。我們不僅僅是舊規則的破壞者,我們也是新規則的建立者。”雷軍認為,現在的殺毒軟件叫殺毒是不對的,應該叫防毒或者安全,除殺毒之外,安全的概念更重要,他強調全民尤其是從業者要建立起捍衛信息安全的意識,這樣市場形勢不會完全依賴病毒爆發與否,也更能保證消費者的利益。

雖然爭議不斷,“藍色安全革命”的成效卻是顯而易見的。相關數據顯示,50天內,金山創下了40萬套的銷量,瑞星、江民等同行的銷量也有大幅提升,整個市場銷量總計達100多萬套,而年前,權威機構對整個市場的預測是全年銷售80萬套。

“藍色安全革命”創造了一個銷售奇跡,更為整個行業帶來了全新的消費觀念、價格觀念和全新的市場規則,用戶信息安全意識明顯增強,整個市場的蛋糕激增了幾十倍,金山把整個行業帶入了一個全新的高度。

點評:

用戶需要什麼、喜歡什麼?願意花多少錢買?在買的過程中,他希望有哪些服務?對於這些問題的回答,每個行業都有標準的答案,這就是“行業規則”。在很多人的意識裏,規則就是真理,遵從標準就會得利,他們從來沒想過去打破他們。殊不知,規則就是用來打破的,尤其是在行業開始變得虛弱、市場增長開始緩慢的時候,打破規則能給用戶帶來新的價值,能使行業煥發新的生機,也能使企業把握先機,擺脫競爭對手,占領行業的製高點。

管理大師彼得·德魯克說過這樣一句話,“一家企業隻有兩個基本職能:創新和營銷。”創新和營銷是企業生存發展的根本,另外,比起技術上的創新,營銷上的創新更能創造“市場價值”,因為營銷創新是基於創造消費者價值,滿足消費者的購買而來的,它是經過市場真正考驗的。

隻不過,做規則的打破者並不容易,他需要對行業發展有前瞻的眼光,需要有洞察用戶需求,甚至潛在需求的能力,需要有打破舊有思維、固有經驗的勇氣。