“情景再現”
欣欣已經兩歲八個月了，活潑好動，媽媽去哪裏欣欣都要跟著。今天，欣欣跟媽媽去銀行交電費。可是媽媽在櫃員機上操作時，怎麼也交不上電費。於是欣欣跟著媽媽去拿號。媽媽在一個機器上按了一下，一個帶號碼的紙條就出來了。欣欣問拿這個紙條幹什麼。媽媽告訴她，拿號就是排隊的意思，大家都在排隊等候呢。欣欣好奇地問：“媽媽，銀行為什麼要排隊呀？”
“常見的回答”
“人多就要排隊呀！”
“專家分析”
別看小小的排隊，這是一個很重要的公共秩序。我們都知道，排隊是為了公平，先來者先辦事，後來者後辦事。孩子知道了這個規則，就能理解很多事情，比如：幼兒園裏，誰先拿到玩具誰先玩，誰先吃完飯誰先看電視……家長可以利用孩子的問題，給予孩子公共秩序方麵的教育，讓孩子多了解社會規則。
“消極的回答”
“別說話，要排隊已經很煩了，你還來問問題。”
“不要說話，再說話就讓保安抓你！”
“合理的回答”
“寶貝兒，如果不排隊，大家都搶著辦事，銀行會不會很亂呢？會不會有的人後到卻先辦事，有的人先到卻被擠到最後才能辦事呢？如果排隊的話，大家會按照先來後到的順序辦事，那樣是不是公平了呢？在銀行辦事要排隊，是不是很好呀！我們都要遵守規則，安靜地排隊等著叫號。”
“舉一反三”
引導思考型-“寶貝兒，如果不排隊的話，這裏會怎麼樣呢？可能會像熬粥一樣亂呢。你喜歡到亂的地方辦事嗎？不喜歡吧！到什麼地方都要注意遵守規則，很多地方都需要排隊，我們要做文明的人，要排隊等候。”
快樂承諾型-“寶貝兒，排隊大家就會按照順序辦事了，遵守規則，大家都很受益喲！咱們排一會兒隊，一會兒就輪到咱們啦！”
循循善誘型-“我們排隊，可以根據先來後到的順序辦事情！這樣大家就不會爭搶了。我們要遵守公共秩序喲！”
“溫馨提示”
排隊看似一個很簡單的事情，但是要做到卻不一定很簡單。很多地方，排隊排得好好的，可是有人會加塞。孩子看到了，怎麼辦？應當告訴他那是不好的榜樣，不要學習。