“情景再現”
在翻鬥樂裏麵有好多的孩子在玩，程程看上一輛小車子正在向它跑過去，沒想到動作慢，旁邊一個小姐姐看到了立馬跑過去搶先坐了上去，她的媽媽接著就對女兒說你這樣不對，你不能看著妹妹過來想要玩了你跑來坐上呀。那位姐姐肯定不願意下來，我隻好說沒關係，姐姐玩好了我們再玩。程程倒是無所謂的樣子，又跑去玩別的了。
那位媽媽很重視這件事情，依然在跟姐姐說著什麼。那位姐姐突然大叫：為什麼不能搶玩具呢？你不是帶我來玩的嗎，我喜歡就行了。看來那位媽媽遇到了很多父母遇到的問題了。
“常見的回答”
“要有禮貌，看小妹妹還比你小呢？”
“專家分析”
在這個問題上，回答上應該把準，難的是有兩點：
一是真心的感覺對不住小妹妹，從家長做起。有的家長是口是心非，嘴裏會說自己的小孩，心裏甭提多高興了，覺得自己孩子能搶。應該是家長首先心態放正，用實際行動去教育孩子，給孩子做榜樣。
二是重視小事情，家長一方麵嘴裏要說服孩子，實際行動上要和孩子一起把歉意表達出來。比如我們建議：那位媽媽就帶著姐姐和車子一起來找程程，把車子讓給程程玩。說服教育自己的孩子後帶著孩子再來認錯的。
因此這裏的難點不在於孩子，在於家長。希望我們的家長們能夠耐心、真誠去表達。
“消極的回答”
“行了，現在你玩上了，別再煩我了。”
“搶玩具是壞孩子！”
“合理的回答”
“大家都想玩，我們就要排隊，按照先後順序。一會兒我們就向小妹妹道歉去，把車子給她玩，好吧。”
“舉一反三”
引導思考型-“如果是你，別人搶在前麵了，你會不會難受呢？”
實際行動型-“我們把車子給妹妹玩，向她道歉。”
助人為樂型-“我愛你寶貝兒，你看小妹妹多可憐，我們一起來幫助她快樂好不好？”
“溫馨提示”
家長的行動，往往比語言來得影響更大。