正文 生活服務類周報增強服務性的策略(2 / 3)

第三,缺少提供生活服務導向的民生新聞,服務性新聞資訊薄弱。雖然生活服務類報紙重在提供服務性資訊,但是新聞資訊特別是民生新聞也是不可或缺的。任何一份報紙,沒有新聞就沒有衝擊力,沒有衝擊力就不能抓住讀者。但相當一部分生活服務類周報缺乏新聞資訊,或者是與綜合性日報新聞編排同質化,這都會使報刊競爭力下降,對讀者的吸引力也會下降。因此服務性新聞的地位就顯得十分重要。生活服務類周報要重點在服務性新聞上下功夫,最大限度的體現新聞的貼近性、實用性、便利性。

第四,缺少心理情感類信息,心理服務功能較弱。社會的高速發展,使得生活在大都市的工薪階層工作壓力、生活壓力增大,人們比從前更加需要心理情感的疏導。生活服務類周報要針對讀者實際情感困頓和人生難題進行有針對性的心理梳理,以平等交流的姿態和實實在在的貼近性,為讀者提供精神層麵的指導。

第五,服務信息地域不明顯,對信息服務對象定位不清晰,難以建立區域媒體品牌。生活服務類周報是和所在地域緊密聯係在一起的,其信息要就擁有本地區的特征。但有部分報紙的服務信息很廣泛,但是真正能為本地區讀者提供生活消費服務的信息少之又少,這就失去了信息的服務價值。生活服務類周報的目標讀者群是城市人群,這就要求在編排時明確每一條信息的目標讀者,結合地域情況進行精確定位。所以,服務信息地域特征不明顯,對信息服務對象定位不清晰,品牌經營不到位的報紙是沒有辦法取得長遠的發展的。

三、生活服務類周報服務性不強的原因

上述所列的我國生活服務類周報服務性不強的幾種表現,在不同的周報上都有不同程度的表現,這一現象的出現並非偶然,而是和生活服務類周報的產生發展過程有密切的聯係。

首先,我國生活服務性周報發展時間短,尚處在摸索期。由於有些生活服務類周報在短期的發展中尚未摸索出自己獨特的發展道路,從而導致在報刊編輯上定位不清晰,服務功能大大減弱。其次,服務性資訊要緊跟讀者不斷變化的生活消費理念。在整個社會節奏加快的大背景下,讀者要不斷吸收最前沿最時尚的生活消費方式,這就對生活服務類周報提出了緊跟時代的要求,對於報刊的采編者是一個巨大的挑戰。第三,獨特的服務定位要求生活服務類周報具有高標準的服務功能專業化,高覆蓋率的服務性資訊是讀者對生活服務類周報的要求。這使得編輯必須能夠對一些比較熱點的服務信息進一步挖掘,對其原因、現狀、發展方向進行全麵的解讀,使之能夠更好的契合讀者需求,發揮指導作用。

四、增強生活服務類周報服務性的策略

通過以上對生活服務類周報的分析和研究,我們發現,生活服務類周報在服務性方麵還有較大的提升空間,各報刊應結合自身實際,提出切實可行的策略,進一步增強報紙自身的服務功能,提高核心競爭力,獲得持續發展的不竭動力。

第一,創建獨有的服務資訊編排模式,彰顯自身個性與特色。在服務資訊的編排中,要努力體現出自身的信息內容的個性與特色。進行差異化經營,具體來說應從以下兩個方麵取得突破。(1)地域差異。一份生活服務類周報想在自己的城市站穩腳跟,要比都市報晚報更著重表現本城市的地域信息。②(2)內容差異。要創辦幾個比較有特色的資訊欄目,進而打造成精品欄目,使其成為報紙的標誌和符號。總之,報紙要生存,就要在競爭中獲取一席之地,走差異化生存之路,努力創新,避免雷同與“同質化”現象,進一步辦出個性,辦出特色是在競爭中獲取優勢地位的法寶。