第一，下定決心堅持到底
局麵越是棘手，越要努力嚐試。過早地放棄努力，隻會增加你的麻煩。麵臨嚴重的挫折，要敢於堅持下去，加倍努力和增快前進的步伐。下定決心堅持到底，並一直堅持到把事情辦成。
第二，不低估問題的嚴重性
要現實地估計自己麵臨的危機，不要低估問題的嚴重性。否則，去改變局麵時，就會感到準備不足。
第三，做出最大的努力
不要畏縮不前，要使出自己全部的力量來，不要擔心把精力用盡。成功者總是做出極大的努力，而麵對危機時，他們卻能做出更大的努力。他們不去考慮什麼“疲勞”“筋疲力盡”“無能為力”之類的詞彙。
第四，堅持自己的立場
一旦你下定決心要突然衝向前去，要像服從自己的理智一樣去服從自己的直覺。頂住家人和朋友的壓力，采取你所堅信的觀點，堅持自己的立場。是對是錯，現在就該相信你自己的判斷力和智慧了。
第五，生氣是正常的
當不幸的環境把你推入危機之中時，生氣是正常的。一方麵對你來說重要的是要弄明白自己在造成這種困境中起了什麼作用；另一方麵，你是有權利為了這些問題花了那麼多時間而惱火的。
第六，不要試圖一下子解決所有的問題
當經曆了一次嚴重的危機或像親人去世這樣的嚴重事件之後，在你的情緒完全恢複以前，要滿足於每次隻邁出一小步。不要企圖當個超人，一下子解決自己所有的問題。要挑一件力所能及的事，就幹這麼一件。而每一次對成功的體驗，都會增強你的力量和積極的觀念。
第七，讓別人安慰你
無論局麵好壞，失敗者總是一味地抱怨不停。結果當危機真的來臨時，人們很少會信以為真和安慰他們，因為人們已經習慣了他們的消極態度。但是，如果你是個積極的人，平時能很好地應付自己的生活，那麼，在困境中，你可以放心地把自己的懊悔和恐懼告訴別人，給別人以安慰你的機會，你理當得到這種支持，而且對於自己這種請求，你完全可以感到坦然。
第八，堅持嚐試
克服危機的方法不是輕易就能找到的。然而，如果你堅持不懈地尋求新的出路，願意在成功的可能性很低的情況下去嚐試，你就能找到出路。要保持自己頭腦的清醒，睜大眼睛去尋找那些在危機或困境中可能存在的機會。與其專注於災難的深重，莫若努力去尋求一線希望和可取的積極之路。即使是在混亂與災難中，也可能形成你獨到的見解，它將把你引導到一個值得一試的新的冒險之中。
☆有時候，一個人遭受挫折，往往是改變這個人的自我概念的最好機會。這是一種思考個人發展的根本不同的思路。挫折可以是人一生中第一次考試沒及格，也可以是違反了榮譽規定。一旦此種情況發生，他就為自我反思打開了大門。
——西點軍校1980年畢業生斯科特·斯努克中尉
☆父母不僅是把知識傳授給我們，更重要的是啟發我們的責任感。我們從小就懂得，對於該做的正當事，不管個人作出什麼樣的犧牲，都要去實現它。
——1901年西點軍校畢業生、曾任校長的道格拉斯·麥克阿瑟
☆這場戰爭是以無私無畏的英勇不屈和堅忍不拔的精神進行的，這種精神是取得最終勝利所必須的。
——約翰·約瑟夫·潘興
某種程度而言，每個人都會失敗。西點軍校讓你明白這樣的事實：你能做的遠甚於你想的……而在某些時刻，你不能再做了。
——西點軍校1990屆畢業生、企業家唐納德·A·希克斯