正文 戰略決策:及時勝過完美(2 / 2)

這種投資組合選擇流程確實非常重要,因為它可以使你在同一背景中進行選擇。它還可以化解否決單個研發項目的一些困難。此外,它可以幫助你擔負將創意充分資源化的責任。如果你決定投資於一個增長機會,那是因為你已經花費了大量時間來確保它能獲得恰當的資源,你已經獲得了適當的組合技能去實施它,而且,在你已經對所有這些因素都深思熟慮之前,你不會說,“好的,去執行它。”

知道何時應該放棄

最重要的決策類型之一,是決定什麼事情你不應該去做,什麼業務必須退出,從而為戰略投資留出空間。這可能意味著停止執行一項計劃,或外包一部分業務。這些通常是最難做出的決策,而且這些決策幾乎不會受到足夠的重視。做出不對一個新項目投資的決策並不痛苦,而做出退出過去的計劃或投資的決策則令人難過,這意味著要撤出人員、業務能力和專業技術。這是非常、非常困難的。

施樂公司的一個重要例子是,它花費了太長時間才從對黑白成像技術的曆史遺留投資中抽身,而轉向對彩色成像技術和服務的未來戰略投資。

一種可以幫助這種決策流程的方法包括建立一個對曆史遺留業務沒有任何既定承諾的決策框架(類似於零基預算的基本原理)。它將在對未來投資的機會(就像所有其他投資機會一樣)的背景條件下來討論對曆史遺留業務的投資。但是,為了使這種決策流程發揮作用,你需要確保在兩種人之間保持一種平衡,一種是可能會支持和鼓吹對未來投資的人,另一種則是擁有曆史遺留業務,以及對其投入了大量時間和精力的人。

正確平衡風險

果斷決策是為了及時行動。而及時行動勝過盡善盡美。最有害的決策是錯失了良機,未能及時做出的決策。如果你正在做一份自己曾經做出錯誤決策的分類表,你需要把所有未及時做出的決策都包括進去,因為你錯過了為利用機會而存在的時間窗口。

現在,每個人都不願意承擔風險。遺憾的是,人們將風險定義為你要避免的某些事情,而不是你要承受的某些事情。但是,承擔風險對於你的決策效力和企業增長至關重要,由於當前的經濟環境,大多數企業都采取了大步退縮。即使我們很清楚,我們需要收購某些技術,而不是由企業內部自己開發,但直到我在施樂公司擔任首席執行官5年以後,我們才真正重返收購市場。我們變得非常保守,非常不願承擔風險,而且也過多地由數據推動收購。到我們做出決策,確定購買某項技術將會是一次成功的“本壘打”時,它要麼已被別人買走,要麼價格昂貴得使我們無法承受。

決策具有一定的時效性,因此,你確實需要對自己的決策流程設定嚴格的時限。我寧願忍受做出少數錯誤決策的後果,也不願意錯過做出許多正確決策的機會。有一些正確決策完全違背正確的流程,而隻需要良好的直覺。因此,當你試圖清除決策中的偏見時,你確實需要慎之又慎,不要把本能、勇氣和直覺也一起清除出去。

責編 李仕