所謂效益，是指門店員工的排班會影響到門店業績。據沙爽介紹，都市麗人一些好的門店在三八婦女節折扣促銷的時候，店內人滿為患，根本擠不進去，如果店長能用最合理的人員成本投入——比如熟練員工與非熟練員工搭配來應對銷售的淡旺季，門店的效益就能更加合理化。
都市麗人的決策層一直在研究：門店的庫存周轉多少時會到達最佳效益。“如果門店庫存能被及時發現和召回，進入促銷環節，就有可能銷售出去。”沙爽表示，在此前的IT係統中，門店的庫存積壓也看得到，但企業更關注的是出貨量和流水，係統對庫存的優化較少給予關注。“現在看來，庫存流水的比率更為重要——用1億元的庫存完成6億元的銷量，就比用2億元庫存完成同樣銷量價值更大。”
此次的五家試點門店的庫存在三周內下降了50%，且業績沒有受到影響。沙爽說，IT係統上線後，自營店的銷售庫存有望下降一半。
電子商務給了服裝企業巨大挑戰。一方麵，電子商務形成的全新購物模式，使得投入巨大成本建設的線下門店常常淪為網店試衣間；另一方麵，雙十一等電商狂歡式促銷，並不會給服裝企業帶來更多價值，反而需要投入巨額的促銷成本，為電商平台企業做嫁衣裳。
對門店的重新認識是商業模式的一種逆轉。在沙爽看來，在互聯網時代，門店必須要首先依靠IT強大起來。
如何更智慧？
沙爽在門店打造新的庫存和補貨訂貨係統；建設了門店排班係統——憑借係統支撐門店店長最核心的兩個工作。
相比過去，都市麗人的銷售任務依然會下放給渠道，但對具體產品種類、款式等將給出非常清晰的要求或指導意見，這個產品清單既要保證門店的業績，又要保證企業的利益。
此前，都市麗人有一個內部訂貨平台，由店長自主向公司訂貨。新係統上線後，係統會自動計算，定期提供補貨清單，清單中的商品是自營門店訂貨時必須接受的；在此之外，係統也會給門店一定自主權，店長可根據特殊考慮，如商圈環境、老顧客消費習慣等，在清單上額外補訂其他產品。沙爽說，隨著係統能力越來越強，係統的控製力度會越來越大，最終變成係統做所有事情。
對於4000多家加盟店，係統給出的補貨清單更多是一種指導意見。沙爽介紹道，未來加盟店的訂貨平台其實是個B2B的電子商務平台，會給加盟商提供類似在淘寶購物的靈活體驗，包含查詢、相似款推薦、曆史售賣記錄等服務。“清單會給加盟商提供基於數據分析得出的補貨建議，如果按照清單拿貨，加盟商賺到錢了，它就會遵循係統的補貨機製。”沙爽認為，加盟店是都市麗人最忠誠、優質的客戶，有理由為它們做好服務，加盟店一年在網上的訂貨量是幾十億元，服務滿意率的提升將帶來更多業績。
簡而言之，都市麗人將采用市場導向的補貨策略。“補貨係統背後的計算規則需要考慮大量因素。”沙爽分析道，例如，銷售預測主要是通過曆史銷售情況，商圈特點、市場分析等，判斷區域內門店可能的銷售狀況，根據過往數據，通過數學模型來分析供貨產品的構成、尺碼、顏色等；在新品推廣時，也會根據數據來分析門店的新品尺寸、陳列、庫存以及可能實現的銷售額等。按照沙爽的描述，係統會為上線的每個地區、每家門店製定一個算法和分析模型，未來係統模型的數量將會達到幾千個。