(3)考核表管理。對現有考核表進行普查,按管線分布和考核表控製區域進行分所,按月統計各考核表控製區域內漏損情況並進行分析,查出原因後製定改進措施並監督相關部門實施。
(四)強化查收管理
(1)要求每月水表抄見率達到90%以上;水費回收率居民用戶達到90%,非居民用戶達到98%,其中對營銷係統中0—1噸水的用戶和用水量有疑惑的商戶重點進行核查;(2)隨時掌握用戶用水性質的變化,發現水價不符提出水價變更申請,做到水價變更及時;(3)水表更換完畢後在一個月內完成用水戶信息變更的錄入,做到表務數據準確無誤;(4)對有些抄表人員不入戶查收,估表或者用戶有兩塊表隻查一塊的現象要認真核實,及時更改入賬,確保查收準確,減少與用戶的矛盾;(5)校表時嚴格程序,逐級簽字確認,校表單一式三份,校驗後有問題的水表要保留一個月。
(五)加快庭院管網改造步伐
(1)根據公司總體規化,確定總體治漏計劃及庭院管網和水表出戶改造區域的工期進度表,工程內容要結合公司治漏工程、戶表改造工程、解困工程同步考慮;(2)實施水表出戶及庭院管網改造。按要求積極做好入戶勘查、施工環境協調和費用洽談,做好監理、審計、驗收工作,確保竣工資料完整。
(六)實現工程質量源頭治理
(1)認真做好公司內部工程的施工監理日誌,重點加強隱蔽部位施工管理,進行文字記錄要做到詳實、清晰、準確;指導督查施工部門做好施工日誌,竣工資料接收要確保齊全,保障具備電子坐標圖並及時錄入公司管網地理信息係統;(2)嚴格按照製定的管道打壓、管網衝洗用水量完成好竣工後的打壓衝洗。
(七)加大監察、巡查力度
(1)對已封閉的自備井進行不間斷巡查,防止已關停的自備井再度啟用;對於仍在使用自備井的單位和個人,予以查封;(2)在市政供水管網已達到的區域及按規劃應供水的區域,及時了解掌握新增用水戶的情況,避免開鑿新的自備井;(3)實行分區到人管理方式,重點處理內外勾結盜水行為,對行為嚴重者公司實行一次查實待崗製;(4)對各種損害公司利益,謀取一己之利,私自調表和私接管道的行為要嚴肅查處,追究相關人員的責任;(5)根據公司《舉報違章用水獎勵辦法》,公司職工可參與供水設施損壞和違章用水舉報,發現有偷盜用水情況、人情水的及時舉報,獎勵額度按向社會公布獎勵額的50%兌現。
三、降低漏失率的保證措施
(一)加強領導。要充分認識到開展降低漏損率是一項長期的、艱巨的、重要的工作,是公司內強實力、外塑形象的關鍵舉措,必須堅定不移的貫徹執行,做到認真對待,真抓實幹,將工作做細、做實。專項行動的牽頭領導和責任領導要做到周密部署、抓精抓細、嚴格落實、務求成效,凡涉及的其他班子成員及相關部門,必須全力支持配合。黨員要切實發揮先鋒模範作用,身體力行,帶頭落實好行動計劃。
(二)嚴格獎懲。公司要對行動內容根據進度按照《考核細則》進行考核,將工作完成情況與績效工資緊密掛鉤,對於完成效果好的要予以加分或獎勵。
(三)加大宣傳。降低漏失率行動關係到企業的生存發展,更與用戶利益密切相關,需要政府部門和廣大用戶的理解和支持。對外通過公司外網、政務信息、媒體報道等多種載體,加大宣傳報道攻勢,樹立公司對外形象,提高公司社會地位,創造良好的外部環境。