正文 “營銷大師”陳光標(3 / 3)

“有爭議才有傳播效果,傳播出去才能帶動更多人踐行慈善。”他遊刃有餘地運用這種規則,且擅長評估爭議的大小,總能在得失之間找到最佳平衡點,並順利度過難關。

然而,自以為對輿論的把握已經輕車熟路的陳光標,卻在2011年遭受了一場始料不及的批評,這也讓他遭受了最嚴重的誠信危機。

2011年4月,《中國經營報》發表了長篇調查報道《破解中國“首善”陳光標之謎》,稱“陳光標高調的慈善背後卻也暗藏玄機,在過去幾年,其承諾所捐項目多有水分,而作為其事業之本的江蘇黃埔目前也已陷入經營困境”。同日,《華夏時報》亦劍指陳光標,發表了題為《陳光標縮水》的新聞報道。

但兩篇報道尚未全麵否定陳光標,仍肯定行善的美好初衷。5天後,《南方都市報》發表了報道《陳光標舊事再調查》,爆出陳光標以慈善之名進行房產開發之實等多項罪名,幾乎全麵否定陳光標的人品,而且火力更猛,爆料更多。

今天,陳光標回憶起當時的情境還記憶猶新。“早上6點鍾,中央人民廣播電台的記者第一個打來電話,我當時回應他們,(那些消息)98%是假的。”當時還有人把報紙寄到他老家父親那裏。

“當時為什麼沒有想過找到采寫稿件的記者,當麵做一次直接的溝通澄清呢?”

“那些都是小媒體,我沒有必要理他們。”陳光標說,找“更權威的媒體”來澄清,才有說服力。

接下來的幾天,央視《東方時空》等5個欄目播放其澄清的節目。4月29日,一位北京來的“大領導”帶著多家中央媒體的記者,乘專列去南京給他打氣,鼓勵陳光標說:“不要埋怨,也不要覺得委屈,要知道名人都是不好當的。應該放開心胸,勇於擔當。人無完人,要不斷改進自己,提高自己,努力做到最好。”

不久後,陳光標又在博客上貼出了一封寫給媒體的公開信,言辭懇切。這些回應雖然仍被質疑“避重就輕”,但在《今日說法》欄目播出中,陳光標表示他的時間和精力有限,將不再作出說明。

與此同時,他開始醞釀著另一個新聞爆點。5個月後,在貴州畢節舉行的陳光標個人扶貧演唱會拉開帷幕,公眾視線開始轉移到那3000多頭帶著大紅花的豬身上,質疑之聲逐漸平息。

“營銷天才”的策略

陳光標能敏銳地捕捉到社會氣候的變化,並隨時調整自己的策略。他營銷方麵的天分已逐漸引起注意。在2012年9月9日舉行的第七屆亞洲品牌盛典上,陳光標躍為“亞洲首善”;同時被授予“亞洲品牌營銷大師”的稱號。亞洲品牌協會是亞洲地區最權威的品牌學術研究機構,而這兩個頭銜都是該協會首次向個人頒發。對於這些創意的來源,他否認了“背後有一個專業策劃團隊”的猜測。“我的想法幾乎都來自於個人,如果誰能找到一個幫我出謀劃策的人,獎勵100萬。”

“如果陳光標背後沒有團隊,那麼他肯定是一個營銷天才。”有網友如此評價陳光標的特立獨行。

有分析說,陳光標的營銷路數有:品牌營銷(打造“中國首善”個人品牌)、饑餓營銷(打折賣樓)、明星營銷(聘袁隆平為“陳光標綠色食品產業高級顧問”)、創意營銷(賣“新鮮空氣”、充軍費捍衛釣魚島主權)、借勢營銷(在《紐約時報》登愛國廣告)、情感營銷(為微博粉絲被砸的車以舊換新)等。

陳光標並不太願意接受這種專業主義分析。他認為,他的創意來源完全得益於自己不時竄出的靈感,如果一定要尋找外界的影響,那就是《孫子兵法》和《資本論》。他說,這兩本書是對他人生影響最大的讀物,“《孫子兵法》至今可以全文背誦。”

他的某些營銷手段,也確實能找到《孫子兵法》的痕跡。以向日係車主“賠車”為例,他先是在微博發布賠車消息,“數量不限”,以求最大限度引起網友注意。而後再補充作出時間等補充信息,以限製人數。

這與他去年發布賤賣房產的消息如出一轍。不同的是,房產的事在他苛刻的限製條件下“被迫”流產;而賠車一事已經找到了幾十名符合要求的車主。

憑借自己一手打造的“陳光標品牌”,拆除工程業起家的他,硬是瀟瀟灑灑地進入了快速消費品行業,賣起來暖茶、涼茶,空氣等產品,並且一炮打響。

貿然進入自己不熟悉的行業,似乎是商業大忌。但陳光標則不以為然。在開賣暖茶、涼茶時,有記者問,“你的經營理念是什麼?”麵對記者的問題,陳光標放慢語速道,“努力幹好,讓人知道,邊幹邊吹。”

那麼,“你的經營團隊、經銷商、分銷商、終端等的渠道將如何建設?”陳光標的回答再次令人震驚,“我隻抓產品質量。告訴你明年這個時候我的營業收入是20個億,江蘇省經銷商的協議是5個億,福建省經銷商是3個億。其它經銷商我們還在選擇,不是誰想做就能做的。並且我幾乎不投入廣告。”

陳光標做生意還需要做廣告嗎,自己不就是活廣告!

很多人稱陳光標為“奇葩”,就像病毒一樣,你想聽不見他的聲音看不見他的新聞都難。遠的就不說,就三月份,人家扮演了周恩來拍視頻懷念親愛的周總理;又發表了低學曆不應該養孩子的雷人言論;一身綠衣開兩會,“出格”的打扮立刻引來媒體關注;兩會期間他帶來500罐“陳光標好人空氣”準備送給與會的代表、委員。陳光標說,他的空氣已經賣出了500萬罐,今年他準備開始賣有機土壤,將來自井岡山和延安的有機土壤10塊錢1公斤賣給城市居民。借助兩會,陳光標做起來免費廣告……不管怎麼說,讚賞也罷,抵觸也罷,反正人家就在那裏,微笑自處,運籌帷幄。